Вместо того чтобы осуществлять переводы с банковской карты, держатели используют мобильный сервис в основном для информирования об операциях по карте. С помощью сервиса легко осуществлять контроль за всеми транзакциями – покупками и выплатами заработной платы.
Для каких целей можно использовать Мобильный банк? Перед тем, как озвучить стоимость, разберемся в функционале сервиса. В сутки по одному счету могут пройти десятки операций с применением расчетов по пластику. Услуга позволяет контролировать каждый поступивший и потраченный рубль, а также:
Услугу можно как подключать, так и временно отключать. Активация сервиса бесплатна. По новой карте держатель может пользоваться сервисом 2 месяца бесплатно, после чего начнут снимать 60 рублей за каждый месяц. Подключение осуществляется при помощи банковского терминала, обращения по телефону в службу поддержки Сбербанка, посещения любого представительства финучреждения.
Перечень услуг, включающих смс-оповещение и уведомление, позволяет получать абсолютно всю информацию, осуществлять транзакции, имея в руках только один смартфон. Инновационное предложение позволяет воспользоваться всеми видами банковских операций дистанционным способом в подходящее время, и его владельцу нет необходимости находиться в определенном месте.
Что значит Мобильный банк, подключенный на полный пакет в Сбербанке? Это означает, что клиент получает уникальную возможность получать моментальные уведомления об операциях, бесплатно проверять свой баланс и получать выписки из истории платежей, а также проводить все возможные платежи и переводы.
Полный пакет Мобильного банка Сбербанка — что в него входит:
-
регистрация телефонного номера и прикрепленного счета; регистрация (перерегистрация) карточек; уведомления о движении средств и авторизация; получение информации о лимите на карточке; блокировка карты и услуги; оформление платежей
Данный тариф имеет следующий функционал:
В СМС-сервисе Мобильный банк полный пакет Сбербанк стоимость услуги зависит от выбора тарифного плана. Их два вида: экономный вариант с ограниченным набором услуг и пакет с полным набором услуг. Пользователь самостоятельно определяется, какой тариф ему предпочтительнее и уже после принятия этого решения может активировать пакет. В чем их различия, обсудим дальше.
Данная услуга не предусматривает отправление СМС-уведомлений о транзакциях по карте. Клиент будет получать только одноразовые пароли для проведения операций и технические СМС. Полностью отсутствует ежемесячная абонентная плата, но запросы клиента будут платными:
-
3 руб. за запрос о балансе; 15 руб. – информация о 5 последних операциях по карте.
Данный вариант обслуживания предполагает все виды СМС-оповещений: о снятии и поступлении денег, получение одноразовых паролей при совершении операций по карте, а также бесплатная проверка баланса и получение информации о последних транзакциях. В зависимости от вида пластика ежемесячная абонентская плата варьируется от 30 до 60 руб. или предоставляется бесплатно:
Подключение услуги не предоставляет ничего сложного: для этого требуется наличие любой карточки – дебетовой или кредитной. Для тех, кто успел оформить сервис Сбербанк Онлайн, подобная услуга подключается в автоматическом режиме. Во всех остальных случаях возможны три варианта оформления:
-
обратившись с паспортом в банковское отделение; позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8(800)5555550 и сообщить свои паспортные данные и сведения по карточке; воспользоваться терминалом.
Иногда может возникнуть ситуация, когда пользователю необходимо сменить тарифный план. Кого-то может не устраивать стоимость Мобильного банка Сбербанк, если активирован полный пакет: пользователю достаточно иметь эту услугу на всякий случай и возникает желание перейти на бесплатное обслуживание. А кому-то, наоборот, понадобилось расширить перечень возможностей. Смена тарифов возможна двумя способами:
-
с паспортом посетить банк и написать соответствующее заявление; отправить СМС на номер 900.
В последнем случае содержание сообщения зависит от того, на какой тариф клиент планирует перейти:
Процедура деактивации займет 3 рабочих дня. Это важно знать тем клиентам, которые решили отключить смс-оповещение из-за утери или кражи телефона. В данном случае необходимо действовать оперативно и заблокировать СМС-сервис. Для этого потребуется обратиться в кредитную организацию или позвонить на горячую линию.
Но в этом случае ошибочно думать, что блокировка является автоматическим завершением работы сервиса. Это только временное решение: для полной деактивации придется полностью завершить процедуру. Ведь даже после блокировки за использование сервиса денежные средства продолжают списываться со счета клиента.
Таким образом, возможности Мобильного банка Сбербанка с подключенным полным пакетом, намного больше чем при эконом-варианте. Но при обоих тарифных планах клиент может осуществлять денежные переводы, проводить различные платежи и контролировать свои средства на счете. Процедура активации и деактивации, как и выбор тарифного плана, происходит по желанию пользователя. Только его потребности в определенном пакете услуг являются главными при выборе. Но банком предусмотрена и возможность смены тарифного плана, который происходит в короткий срок и без особых хлопот.
Так, кроме удобства проведения операций с карточным счётом с помощью обычных смс-сообщений (перевод на карту, пополнение телефона и др.), вам становиться доступной услуга смс-информирования. А без подключения мобильного банка (далее, МБ) будет невозможно войти в свой личный кабинет в интернет-банке Сбербанк Онлайн (или начать пользоваться мобильным приложением на смартфоне).
При этом у вас не будет услуги смс-уведомления по каждой операции с картой. Становятся платными операции: Запрос доступного расходного лимита по карте ( 3 руб. за один запрос ) и Запрос краткой истории по счёту в количестве 5-ти операций ( 15 руб. за один запрос ). Бесплатными остаются операции блокировки карты, блокировки/разблокировки самой услуги МБ, и перечисление платежей в пользу организаций.
После её подключения вам, как держателю карточек Сбербанка, начнут приходить уведомления после каждой операции (авторизации) по карте. Запросы на баланс и на краткую историю последних операций – БЕСПЛАТНЫ .
Далее стоимость зависит от типа карты.
По классическим картам (Visa >60 руб. в месяц .
По привилегированным золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold): БЕСПЛАТНО!
Для всех кредитных карт услуга предоставляется в обязательном порядке, и она БЕСПЛАТНА!
Для справки. Вне зависимости от типа тарифа, вы можете производить различные операции посредством смс-сообщений. Учитывайте, что каждая смс тарифицируется по расценкам сотового оператора, сам банк при этом комиссий не берёт.
Сбербанк не делает скидок для пенсионеров и зарплатных клиентов: стоимость услуги определяется тарифом и типом вашей карточки, к которой Мобильный банк подключается.