обратитесь в полицию
Вы мне очень помогли, спасибо!
Наталья, откуда сотрудники банка узнали про номера ваших детей? Вспоминайте всё, читайте кредитные договоры. Не может быть, чтобы просто так звонили детям. Возможно вы их сами указывали в анкете при оформлении кредита. Если телефоны детей не указывали в банке, то 1. заявление на имя директора (филиала) банка (наименование должности уточните сами) и 2. заявление-жалоба в Центральный банк по Краснодарскому краю (на Короткой). В полицию возможно, но толку не будет совершенно, т.к. детям не угрожали, а просто проинформировали. Сделайте два пункта и требуйте ответ в указанный вами срок и применение дисциплинарных мер к сотрудникам.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Вы не правы, у банков есть вся база данных номеров видимо, что они могут дозвониться до детей, родственников и начальника на работе.
Кредит взял мой сын в ноябре 2011 года,часть уплатил,а сейчас не работает и не платит.Коллекторы звонят мне,требуют деньги с меня,угрожают навредить всей моей семье,т.е.остальным детям ,у меня еще сын и дочь,взрослые,внукам,всем родственникам,интересуются моей квартирой,она у меня приватизирована на мое имя,собственницей являюсь я.Звонками вымотали все нервы.Звонят и на домашний телефон и на мой мобильный,сын когда брал кредит дал мои номера.Скажите пожалуйста,как мне защититься от коллекторов.они из Москвы,звонят с разных номеров телефонов.Сын женат,живет на съемной квартире .Звонят мне и говорят,что платить придется мне,т.к.я являюсь ближайшей родственницей,будут звонить,пока я не верну долг.Помогите пожалуйста.Некоторые их номера телефонов у меня зафиксированы.
Я живу в г.Беслан Республика Северная Осетия-Алания.
Ответы юристов ( 1 )
Напишите заявление в полицию с описанием всей ситуации и укажите известные номера телефонов. Обычно этого достаточно для того, чтобы коллекторы перестали Вам звонить. Кроме того, Вам необходимо при следующем разговоре с коллекторами четко и ясно (без нервов и волнения) сообщить им, что Вы написали заявление в полицию по факту угроз в Ваш адрес и адрес Ваших родственников.
Запомните, тот факт, что Вы родственница заемщика никак не влияет на его обязательства перед банком. Вы не обязаны за него платить. Ваша квартира — только Ваша и не подлежит взысканию.
Можете указать телефон сына коллекторам, пусть его мучают