Компания работает с такими конторам как GreenMoney, Ezaem, MoneyMan, Kredito24 и др. Однако, помимо этих компаний, у Пролидс имеется сеть сайтов, которые занимаются платным подбором кредитов. Такие сайты не занимаются реальными микрозаймами, а лишь дают ссылки на другие компании.
Сервисы по платному подбору выполнены в стиле настоящих займеров, что вводит клиента в заблуждение. Человек вводит туда все свои данные и регистрируется. Для начисления денег система просит человека привязать его реальную карту. После этого с пластика списываю деньги за подписку, а человека закидывают спамом с разлиными предложениями от МФК и банков. Когда человек начинает понимать всю суть происходящего, он начинает копаться в нюансах работы ресурса. А в соглашении четко прописано – мы не являемся финансовой организацией, а деньги снимаем за подписку (предоставление информации о настоящих МФК).
Пример соглашения аналогичного сервиса по подбору займов 24zaem.ru
Все платежи проходят автоматически и не требуют от вас постоянного подтверждения. Все дело в том, что в момент привязки банковской карты и ввода кода из SMS, вы уже дали разрешение сервису на снятие средств.
Что бы отменить такую подписку, вам необходимо вспоминать, на каком сайте вы регистрировались. По почте/телефону залогиньтесь на нем и пройдите в форму удаления подписки. На разных ресурсах она может выглядеть по разному. Как показывает практика, такие сайты появляются на 2-3 месяца, а потом они бесследно исчезают. Если у вас именно такая ситуация – обязательно звоните в поддержку Пролидс на номер 8-800-550-2311. У них также имеется электронка info@proleads.su, однако она не рабочая (мы пытались отправить на неё несколько запросов).
Позвонив по телефону, разъясните менеджерам суть своей проблемы. Скорее всего, вас попросят продиктовать ваш телефон/e-mail/номер карты, что поможет им быстрее сориентироваться в данных. К счастью, такие официальные фирмы не желают нарушать закон и сразу же реагируют на запрос про удаление вашего профиля.
Если вдруг вам будет отказано, проинформируйте их о твердом желании подать онлайн-жалобу в МВД на работу этой компании. Поправка, фирма зарегистрирована в Барнауле, поэтому при составлении жалобы нужно выбирать именно этот регион.
Теперь вы понимаете, за какие подписки Proleads снимает с вас деньги и при чем тут сервис MANDARINPAY. Если у вас получилось достучаться до поддержки и решить свой вопрос – просьба указать это в комментариях. Также напомню: если вы уже собственноручно засветили данный пластика, лучше задуматься над процедурой перевыпуска этой карты. Да, это стоит некоторых денег (везде по разному), но последующая безопасность ваших средств намного важнее.
Иногда бывают случаи, когда заемщик, который еще час назад остро нуждался в заемных средствах, передумал их брать, поскольку уже нашел другие способы пополнения своего кошелька. Можно ли аннулировать кредитную заявку? Как отказаться от выданного микрозайма? С вышеуказанными вопросами посредством онлайн-чатов наш сотрудник обратился в ведущие компании Казахстана.
Так же ответили в Kredit24, добавив, что у заемщика есть шанс вернуть ссуду досрочно и таким образом сэкономить на процентах. Весь алгоритм действий прописан на портале МФО.
Сотрудник Ekredit отметил, что отменить заявку можно до тех пор, пока договор не акцептирован. Так как деньги перечисляются моментально, то заемщику придется гасить займ досрочно. Тем не менее досрочное погашение допускается не ранее чем через 5 дней с момента выдачи микрокредита.
Если вы являетесь клиентом Zing, то вы в любой момент можете отказаться от микрокредита. Для того, чтобы аннулировать заявку, заемщику необходимо связаться с менеджером МФО. Если вы являетесь новичком и это ваш первый займ, то он беспроцентный. Это означает, что вернуть нужно только ту сумму, которая поступила на ваш счет. Но если вы повторный клиент, то кроме перечисленных денег вам придется оплатить проценты за пользование ссудой — от 1,50% до 2,50% в день.
В Zaimer предложили при возникновении любых спорных моментов обращаться в колл-центр компании, который функционирует круглосуточно и без выходных. Сотрудник МФО напомнил, что если деньги уже на счету, то клиенту нужно вернуть их вместе с процентами. Кстати, сумму к оплате подсчитывает система, поэтому ошибки исключены.