После выплаты кредита в Сбербанке нужно заказать справку о выполненных обязательствах. Она служит гарантией того, что финансовых претензий у банка к вам не возникнет. Сколько времени делается справка об отсутствии задолженности, сколько она стоит и для чего оформляется, поговорим в нашей статье.
Справку об отсутствии задолженности можно заказать в любом офисе Сбербанка. Она является подтверждением выплаты кредита. Иногда банк предъявляет клиенту претензии, указывая на то, что ссуда не погашена с последним платежом. Это происходит по техническим причинам или недосмотру самого заемщика, который неправильно рассчитал сумму. На ссудном счете остается небольшая задолженность (часто несколько копеек), которая приводит к образованию пеней и ухудшению кредитной истории.
Справка может понадобиться для предоставления в другой банк, если сразу после погашения вы хотите взять новый кредит. Сведения в БКИ обновляются в течение месяца, а деньги заемщику нужны срочно. Документ подтверждает, что долг по кредиту Сбербанка выплачен, его не учитывают при расчете платежеспособности клиента. Таким образом, заемщик сможет рассчитывать на большую сумму кредита.
Чтобы получить справку о погашении займа, необходимо подойти в любое удобное отделение Сбербанка с паспортом. Сделать это желательно в том регионе, где брали кредит. Если вы обращаетесь за документом в другом городе, будьте готовы подождать несколько дней, пока сделают запрос и проверят факт погашения ссуды.
Важно! Необходимо заранее уточнить номер и дату кредитного договора, чтобы быть уверенным, что вам выдана справка именно об этом долге.
Если вы не помните реквизиты договора займа, их можно посмотреть в самом документе или платежных квитанциях. Образец заявления на изготовление справки вам выдадут в банке и подскажут, как правильно его заполнить. Укажите в нем свои фамилию, имя, отчество полностью и данные договора с банком.
Ограничений по периоду выдачи справки не предусмотрено, вы можете обратиться за ней спустя длительное время после закрытия кредита. Это требование отражено в законодательстве России, однако четкого порядка изготовления документа нет, поэтому банки действуют по своему усмотрению. К примеру, в Сбербанке алгоритм заказа выписки и время ее составления могут отличаться даже в разных городах.
Официально утвержденного бланка справки также не существует, однако в ней должны быть указаны обязательные сведения. Образец оформления документа банк устанавливает самостоятельно. Обратите внимание, что в тексте должны быть номер и дата кредитного договора, сумма, именные данные заемщика, дата закрытия и фраза об отсутствии обязательств перед банком. К справке о закрытии ипотеки обязательно прилагается разрешение снять залог.
Срок изготовления зависит от загруженности работников банка. Обычно она делается в течение 2-3 дней, но бывает и раньше. Если сроки прошли, а документ вам так и не выдали, есть смысл выяснить причину затягивания вопроса. Для этого обратитесь к руководству офиса Сбербанка или позвоните с претензией на горячую линию.
Если ваш долг по кредиту Сбербанка закрыт, а справку об отсутствии задолженности вам отказываются выдать, есть все основания для обращения в суд. Однако до этого чаще всего не доходит, клиентам удается решить вопрос на месте в мирном порядке. Уточните причину отказа, быть может, у вас осталась небольшая задолженность, поэтому кредит еще не закрылся.
Справка о том, что долг по кредиту Сбербанка погашен, делается бесплатно. Сотрудники банка не вправе требовать с вас оплату за изготовление этого документа. Заплатить придется только в том случае, если вам потребовалась копия утерянного кредитного договора. Стоимость этой услуги 250 рублей.
Основная часть справок и выписок в Сбербанке не предполагает оплаты. Но учтите, что это не во всех банках так. Если вы будите иметь дело с другим ФКУ возможно за эту справку с вас возьмут деньги.
Информация о кредите может понадобиться заемщику в любой момент, поэтому Сбербанк готов предоставить ее по первому требованию. Клиент получает на руки справку, в которой прописаны все данные по его займу. Чтобы получить справку о текущей задолженности, нужно написать заявление в офисе Сбербанка.
В отличие от некоторых других банков, которые принимают запросы на выдачу справки по тел-ну или через официальный сайт, Сбербанк допускает только личное обращение. Клиенту надо взять паспорт и явиться в отделение, где менеджер в письменной или устной форме примет запрос на получение справки.
Важно! Форма заявки строго не установлена, поэтому в отделении вам сообщат наиболее приемлемый вариант. Некоторые офисы выдают типовые образцы, по которым клиент должен оформлять запрос, другие – разрешают свободную форму.
Что касается сроков выдачи, обычно они варьируются от 1 до 10 дней. В большинстве случаев длительность рассмотрения зависит от вида кредита: справку об обычном потребительском займе могут выдать в течение тех же суток, а вот справку о наличии задолженности по ипотечному кредиту придется ждать подольше.
Справка об ипотечном кредите выдается только в том отделении, где была выдана ссуда, к потребительскому кредиту это не относится, справку о нем можно получить в любом отделении региона. Процедура полностью конфиденциальная. Документ не демонстрируется и не выдается на руки третьим лицам (если, конечно, не идет речь о доверенности на получение справки).
Также, если заемщик хочет получить справку срочно (раньше установленного срока), придется заплатить по тарифу за скорость получения. На сегодняшний день кредитные организации пересматривают комиссионные тарифы за повторные запросы о справках и работают над усовершенствованием системы дистанционного обслуживания, чтобы сделать возможным и безопасным обращение клиента за справкой через интернет-банкинг или по телефону.
На самом деле, причин, по которым люди берут справки о кредите, намного больше, чем кажется на первый взгляд. Среди них наиболее часто встречаются следующие:
- досрочное погашение кредита, при котором нужно представить справку об отсутствии остатка долга в Сбербанке или другой организации;
- получение ссуды в другой кредитной организации, хотя подобная информация всегда отражается в БКИ, на какой-то определенный момент она может быть не актуальна или вообще отсутствовать;
- отчет в Пенсионном фонде РФ о намерении реализовать материнский капитал в качестве выплаты по ипотечному займу;
- раздел имущества при разводе супругов;
- намерение рефинансировать займ.
Так же подобную справку может потребовать налоговый орган, если происходит возврат подоходного налога после покупки недвижимого имущества. Подтверждение налоговой декларации обязательно должно сопровождаться таким документом. Документ для налоговой должен содержать еще и информацию об удержанных процентах за последний календарный год.
Справка о погашении кредита Сбербанк — важный документ, который заемщик имеет полное право запросить у финансовой организации — в качестве подтверждения того, что ссуда выплачена им полностью. Как правило, при проведении любой денежной операции, клиенту всегда выдается кассовый чек и квитанция, но этого не всегда бывает достаточно. К сожалению, нередки также недоразумения и конфликты, возникающие между банками и заемщиками.
Решить их можно путем получения этой справки, которая часто и является решающим документом. Получить ее не составляет особых проблем, но поскольку вероятность столкнуться с недобросовестностью работников банков есть у всех, знание определенных процессуальных тонкостей может оказаться полезным.
Справка об отсутствии задолженности по кредиту необходима в качестве подстраховки, чтобы в случае появления претензийк клиенту со стороны банка, ее можно было бы немедленно предъявить. Например, финансовая организация обнаруживает у человека долг, размеры которого небольшие, но при начислении пени могут возникнуть обвинения в том, что клиент недобросовестно выполнял свои кредитные обязательства.
Также подтверждение может оказаться нужным, когда первая ссуда закрывается, но у человека есть необходимость и желание взять последующую, а для того, чтобы данные в отделе кредитных историй обновились, требуется некоторое время. Если имеется такой документ, он может значительно сократить время всех проволочек, а сотрудники финансовой организации лишний раз убедятся в том, что невыплаченные долги в данный момент полностью отсутствуют. Таким образом, вероятность получения нового займа повысится — равно как и скорость его выдачи.
Как получить справку о погашении кредита — нужно взять с собой паспорт, прийти в тот банк, в котором была выдана ссуда, и подать заявление на выдачу документа. Важно помнить о том, что Гражданский кодекс Российской федерации предусматривает обязательную выдачу такой справки по первому требованию. И не только в тот день, когда заемщик рассчитывается по всем долгам, но и далее, если она может потребоваться снова. Минус законодательства, к сожалению, заключается в отсутствии четкого порядка процедуры выдачи, в связи с чем разные финансовые учреждения иногда по-своему понимают порядок и условия предоставления.
Важно помнить о том, что погасить задолженность возможно и досрочно, однако без подтверждения, которое обязан предоставить Сбербанк или иная финансовая организация, как правило, и возникают разного рода недоразумения касательно платежей.
В данный момент отсутствует общепринятая форма справки, но основные данные, которые требуется в нее внести, совпадают у всех банков.
Итак, справка о закрытии кредита в Сбербанке должна быть выдана сразу же после закрытия всех долгов, а также и позднее. Не существует никаких ограничений по срокам давности с точки зрения законодательства. Сбербанк, обычно, без проблем выдает ее в течение 3-10 дней, но если возникает причина подозревать работников в специальном оттягивании момента выдачи, клиент имеет полное право обратиться в суд.
Если с момента подачи заявления прошел месяц, а подтверждение о погашении выдано не было, данный факт уже следует рассматривать в качестве умышленного действия. Если такое произошло, в процессе судебного разбирательства закон всегда встанет на сторону пострадавшего и обяжет финансовую организацию сделать все в соответствии с нормами гражданского законодательства в минимальные сроки.
Как уже было отмечено, единой формы, предъявляемой к таким документам, пока нет, но любой образец, который можно быстро найти на просторах сети, должен содержать, как минимум, следующие пункты:
- число, месяц, год написания;
- наименование банка полностью;
- номер согласно исходящей документации;
- паспортные данные должника с подробным указанием места регистрации, номера паспорта, даты и места выдачи;
- указание суммы долга в полном размере, с уточнениями по поводу процентов и дополнительных условий;
- банковские реквизиты;
- подпись работника кредитного отдела;
- печать финансовой организации.
В процессе написания очень важно четко указать тот факт, что у клиента отсутствует долг по кредиту, а банк не имеет к нему никаких претензий в этом отношении.
Стоимость получения справки о закрытии кредита от Сбербанка составляет 250 рублей, а средняя стоимость этой услуги в разных учреждениях может составлять от 50 до 300 р. Есть небольшие банки, например, ОТП, где сумма будет вообще минимальной (50р). Что же касается крупных финансовых корпораций, они отличаются тем, что не берут денег в тот день, когда погашается кредит, но, если подтверждение понадобится клиенту повторно, спустя некоторое время за него нужно будет заплатитьв пределах 500 рублей.
Справка о полном погашении кредита — право клиента, и любое препятствие в ее выдаче является противозаконным действием. Причиной его часто является непрофессиональное поведение банковских работников, которое, как правило, уже не встречается в организациях, не желающих терять свою репутацию. В известных и крупных учреждениях с получением проблем не возникнет, однако, если вдруг пришлось столкнуться с подобного рода действиями, следует немедленно обратиться в суд.
Досрочное Погашение кредита через СБЕРБАНК ОНЛАЙН: