Узнать в Банке Тинькофф статус заявки на кредит можно доступными способами. Для получения информации о текущем состоянии рассмотрения запроса потребуется телефон, доступ к интернету. Положительное рассмотрение запроса предусматривает подписание соглашения сотрудничества с клиентом.
Банк предоставляет услуги дистанционным способом, поэтому запрос формируется в электронном варианте. Предоставленные данные проверяются сотрудниками учреждения, а решение по кредиту Тинькофф высылается в форме СМС-сообщения на телефон.
Указанные операции и генерация ответа занимают до 20 минут. При несогласованности указанных данных банк оставляет за собой право продлить срок рассмотрения до 2 рабочих дней.
После отправки электронного запроса рекомендуется проверить статус заявки на кредит. Для этого требуется воспользоваться телефоном, официальным ресурсом, почтой и другими методами. Каждый способ отличается безопасностью и гарантирует конфиденциальность.
Чтобы узнать состояние рассмотрения запроса на кредит наличными, клиенту банка нужно ввести в предложенное поле логин. Данные доступны после ввода кода из СМС-сообщения.
Узнать статус заявки на кредит в Тинькофф Банке онлайн можно при посещении электронного ресурса. Для этого после заполнения формы требуется активировать опцию статуса, расположенную в верхнем углу главной страницы портала. Информация генерируется в автоматическом режиме.
При наличии доступа в интернет можно связаться с оператором банка ТКС. Опция доступна на официальном ресурсе.
Альтернативным способом является звонок с мобильного телефона в службу поддержки клиентов.
После соединения рекомендуется следовать голосовым подсказкам. При выборе опции определения статуса рассмотрения клиент ускоряет автоматический поиск сотрудника банка, который занимается вопросами рассмотрения заявки.
Специалист учреждения проверяет кредитование после идентификации. Если звонок осуществляется с другого номера, то проводится дополнительное подтверждение личности заявителя. В процессе разговора со специалистом в устной форме обсуждаются аспекты оформления продукта, дата доставки пластикового носителя и подписания соглашения.
Статус заявки на кредит в Тинькофф можно узнать, обратившись в сервисный центр через e-mail. Для этого рекомендуется составить письмо и отправить на указанный электронный адрес. В сообщении задают тему обращения, записывают телефон обратной связи.
Текст должен содержать подробное описание интересующего вопроса, что обеспечит точность предоставленной информации и ускорит поиск. Ответ о статусе заявки поступает на телефон в виде СМС-сообщения.
Проверка заявки этим способом позволяет узнать текущее состояние анкеты путем отправки запроса на факс. Для генерации ответа требуется до 48 часов. С момента принятия положительного решения до получения пластикового носителя уходит 3 дня.
Финансовое учреждение постоянно уведомляет своих клиентов, но бывают исключения, которые требуют вмешательства со стороны соискателя. Если банк не отвечает на отправленную заявку в течение 1 часа, то рекомендуется самостоятельно провести мероприятия для получения информации. Заявитель может посетить портал кредитного учреждения, авторизоваться и узнать статус запроса.
Пользователям доступны услуги контакт-центра. Звонок по РФ бесплатный с мобильных и стационарных телефонов. Одним из методов решения возникшей проблемы является отправка текстового сообщения на электронный адрес.
Узнать, одобрен ли кредит, можно различными способами. Банк уведомляет о предварительном состоянии запроса. При наличии положительной кредитной истории, соответствии запрашиваемой суммы уровню доходов соискателя окончательное решение принимается в краткие сроки.
Если ответ не поступает или отсутствует уведомление о предварительном решении, то рекомендуется уточнить текущее состояние рассмотрения заявки.
Если клиент получает ответ банка, что запрос одобрили на промежуточном этапе составления договора, это не подтверждает факт предоставления кредита на указанную в анкете сумму. Данная формулировка указывает на проведение подготовительных работ по выполнению обязательных требований без формирования индивидуальных условий займа.
Ответ банка может поступить на запрос по различным типам кредитования. Финансовое учреждение оставляет за собой право принять отрицательное решение без указания причин.
При генерировании запроса на предоставление займа соискатель указывает информацию, подтверждающую платежеспособность. Отсутствие сведений о доходе, наличие просрочек по финансовым обязательствам перед другими учреждениями или организациями могут послужить причиной отказа.
Если решение по заявке на получение кредита отрицательное, то новый запрос можно отправить через рекомендуемый период времени. В течение этого периода соискатель пересматривает источники дохода, размера ссуды.
При повторном обращении рекомендуется улучшить кредитную историю.
Отличным путем урегулирования этого вопроса является оформление и погашение микрозаймов. В данной ситуации повышаются шансы одобрения и ускорения рассмотрения анкеты.
Если пользователь решил поменять сроки оформления кредита, то запрос отменяется доступными способами. В случае когда после согласования заявителю был отправлен договор службой доставки, Почтой России, то об отказе нужно оповестить курьера. В этой ситуации придется компенсировать затраты пересылки пакета документов.
С момента активации продукта наступают обязательства перед банком в виде суммы годового обслуживания.
Здравствуйте Владимир! В первую очередь стоит отметить, что минимальный период после формирования заявки, после которого есть возможность узнать ее статус в Тинькофф Банке, составляет 30 минут. Соответственно, проверять рассматриваемую информацию стоит по истечению получаса после направления анкеты на рассмотрение коммерческой структуры и отсутствия ответа.
Что касается непосредственной процедуры уточнения статуса заявки, то профильный сервис в Тинькофф Банке работает исключительно для кредитных карт. Проверка этапа процедуры оценки возможности выдачи кредитов наличными выполняется через консультационный центр. Например, по телефону службы поддержки или онлайн-чат. Все варианты связи с этим структурным подразделением описаны здесь.
В завершении отметим – мы являемся независимым информационным порталом по подбору финансовых продуктов. То есть не аффилированы с тем же Тинькофф Банком. Соответственно, не располагаем доступом к его внутренним базам данных. В том числе и информации о заявках на кредит. Поэтому предоставить ответ именно по вашему обращению не можем. Это в компетенции исключительно выбранной вами для финансирования коммерческой структурой. Поэтому обращайтесь в Тинькофф Банк, используя контакты, представленные на странице, к которой ведет выше прикрепленная к тексту страница.
03.03.2015, 12:48
Мария (Вологда)
хочу узнать ответ одобрили ли мне кредит в вашем банке?
Мария, решение Банка по кредитной заявке, как правило, поступает в виде SMS-сообщения на мобильный телефон.
Самостоятельно Вы можете уточнить данную информацию по номеру 8-800-555-7778 (звонок по России бесплатный) или на официальном сайте Банка в специальном разделе Проверить статус заявки.
Новых комментариев еще не добавили.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.