Куда вложить деньги физическому лицу
Как 1% в день становится равен 3678.3% годовых?
СМС оповещение.
В течение этого времени сотрудники банка известят вас о принятом решении. Извещение из банка может быть в виде СМС оповещения на мобильный номер телефона, который указан в анкетных данных. В случае положительного решения, сообщение будет содержать информацию о возможной сумме вашего кредита и процентной ставке по нему.
Телефон горячей линии.
Интернет и электронная почта.
Если в заявке Вы указали адрес электронной почты, то ответ на заявку придет в виде письма на электронную почту заявителя с предложением получить кредит на определенную сумму под некий процент.
Звонок от сотрудников банка.
При любом решении банка его сотрудники свяжутся с претендентом на кредит по телефону и сообщат о результате по его заявке на кредит. Случай отказа в выдаче кредита не является исключением.
Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье свои друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели справа. Спасибо!
Основным стремлением банков является привлечение большего количества клиентов путем создания всех возможных удобств при их обслуживании. Не является исключением и Альфа Банк. Одним из таких сервисов, улучшающих качество обслуживания в этом финансово-кредитном учреждении, является оформление кредитной карты с определенным кредитным лимитом.
Содержание [Скрыть]
Есть несколько способов, которые использует Альфа Банк для уведомления клиента о том, будет выдана кредитная карта клиенту, или его просьба будет по каким-либо причинам отклонена.
Можно самостоятельно связаться с представителями банка или подождать, пока кредитный менеджер самостоятельно свяжется с заявителем одним из предусмотренных банком способов.
Наиболее часто потребители услуг Альфа Банка самостоятельно интересуются статусом своей заявки, а не ждут, пока кто-либо из банковских сотрудников известит их о принятом решении.
Звонить по этому номеру можно как со стационарных телефонов, так и мобильных из любого региона страны. Звонки по данному номеру бесплатные.
Функции этого сервиса позволяют также самостоятельно покупать и оплачивать через интернет различные товары и услуги, контролировать свои счета без посещения банка в любое время суток.
- воспользоваться услугами сотрудников офиса банка;
- воспользоваться банкоматом;
- позвонить по телефону 8 800 200 00 00 из любого региона России, или +7 495 78 888 78 для москвичей и проживающих в области.
Если просьба клиента о выпуске для него кредитки одобрена банком, эта карта появится в ЛК клиента. После чего нужно будет отправиться в офис банка за ее получением. Для этого нужно взять с собой паспорт.
Если ответ отрицательный или заявка находится на рассмотрении, карта в личном кабинете клиента не появится. В таком случае можно обратиться к сотрудникам банка с вопросом о готовности кредитной карты, используя форму обратной связи через ЛК.
Выяснить вопрос одобрения заявки можно в одном из офисов Альфа Банка. Обычно это ближайшее отделение, в котором клиент наиболее удобно обслуживаться. Чтобы служащий этой организации мог ответить на вопрос о готовности карточки, заявителю нужно предъявить ему свое удостоверение личности. Обычно таким документом служит паспорт гражданина РФ.
Можно узнать, одобрена заявка или нет через электронную почту заявителя. Если в заявке был указан e-mail клиента, на этот адрес банк может выслать ответ в письме об одобрении кредита и возможности получения кредитной карты. Клиенту будет предложено посетить отделение банка для получения пластиковой карты.
Также может использоваться телефонная связь для информирования клиента о возможности получения кредитной карты по его заявке. В этом случае специалист по кредитованию и кредитным картам известит заявителя о такой возможности, как только карта будет изготовлена.
Довольно часто банк отказывает в оформлении и выдаче кредитной карты. Иногда клиент не понимает, почему так случилось и стремится выяснить причину, которая послужила поводом для отказа.
В любом случае, если клиент хочет узнать, почему ему отказано, он может обратиться в банковское отделение и задать этот вопрос кредитному менеджеру. Также можно задать вопрос о причинах отказа по телефону горячей линии или направить письмо в банк.
В соответствии с условиями выдачи карт, утвержденных банком, он имеет право не объяснять причину, по которой было отказано в ее выдаче. Такая секретность заключается в необходимости придерживаться конфиденциальности в вопросах кредитования. Кроме того, разглашение таких данных может навредить репутации банка, привести к обвинениям в дискриминации клиентов.
Таких причин может быть довольно много:
плохая кредитная история клиента;- указание недостоверных данных по своим доходам, месту работы, контактным данным и др.;
- не указание уже имеющегося кредитного обязательства, алиментов и др.;
- возрастные данные клиента;
- преднамеренное недостоверное завышение получаемых доходов;
- низкая зарплата клиента, не соответствующая кредитному лимиту по запрошенной карте и др.
Банк имеет полное право не озвучивать причины отказа, но клиент может самостоятельно проанализировать ситуацию, перепроверить данные поданной анкеты и попытаться таким способом прояснить для себя ситуацию с отказом.
13.03.2013, 19:13
Парфенова Светлана Анатольевна (Томск)
Как узнать решение на получение кредитной карты в Альфа — банке?
Светлана Анатольевна, здравствуйте!
Вера Борисовна, здравствуйте!
На нашем сайте Вы можете подобрать для себя нужную кредитную карту, воспользовавшись сервисом
Поиск карты, где у Вас будет возможность задать интересующие Вас параметры, или изучить уже разбитые на различные категории карты в Рейтинге карт.
После того, как Вы определитесь с выбором, сможете, при наличии в условиях оформления карты такой возможности, оставить на рассмотрение онлайн-заявку.
При возникновении любых вопросов, оставляйте их в комментариях.
через сколько вы даете ответ на кредит? написано что в течении 1 часа,правда ли это?
Ирина, «база», на которую Вы ссылаетесь, это скорее всего, Бюро Кредитных Историй, где аккумулируются все сведения о заемщиках. Однако банки принимают решение о выдаче кредита, исходя из многих факторов, возможно, Вы не соответствуете каким-то другим требованиям, предъявляемым кредитной организацией к своим потенциальным заемщикам.
Вы можете подобрать кредитную карту в зависимости от Ваших желаний и потребностей на нашем сайте, а также оформить онлайн-заявку на ее получение при наличии такой технической возможности.
добрый день.была одобрена карта в альфе,пришел муж получать ее уже и получил отказ,как это так?
Марина, скорее всего, положительное решение на выдачу кредитной карты было предварительное, которое впоследствии может быть изменено. Таким образом, наиболее вероятной причиной конечного отказа по кредитной заявке явилось несоответствие представленных документов анкетным данным.
Алексей, если сотрудник Альфа-Банка сообщил Вам в телефонном режиме о предварительном одобрении кредитной заявки, то Вам.
Ольга, если сообщение о результате рассмотрения Вашей кредитной заявки так и не поступило, уточнить данную информацию можно.
Лариса, как правило, решение по заявке на получение кредитной карты в Альфа-Банке принимается в течение одного.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.