Если же вы намерены закрыть карту навсегда, вам следует обратиться в любое отделение банка или воспользоваться современной системой интернет-банкинга.
В первом случае, как уже упоминалось, необходимо обратиться в ближайший филиал банка и узнать о наличии либо отсутствии задолженности.
При отсутствии просрочек процедура закрытия займет немного времени, если же таковые имеются, придется немного подождать по причине оформления сопутствующей документации. Нужно будет ликвидировать также образовавшуюся задолженность.
Решить ваш вопрос можно также с помощью обычной почты. Такой вариант позволяет не только закрыть действующую кредитную карту, но и аннулировать существующий банковский счет.
Данная процедура занимает около 45 дней. В течение этого периода сотрудники проверят отсутствие задолженностей и дадут письменный ответ на ваш вопрос.
Выбирайте наиболее подходящий вариант решения вашей проблемы!
Здравствуйте Ольга! После решения Арбитражного суда г. Москвы о признании Связного Банка банкротом (22.01.2016г.) его конкурсным управляющим назначено Агентство по страхованию вкладов (АСВ). Между этой Государственной корпорацией и банком Тинькофф был заключен договор только о досудебном взыскании задолженности. Всю остальную работу со счетами (кредитными, текущими, дебетовыми, с кредитным лимитом и т.п.) производит именно АСВ, как конкурсный управляющий по ликвидации Связного. Поэтому вам необходимо обращаться именно туда.
Контактный номер телефона, выделенный для клиентов банка Связной: 8 (800) 100-00-05. Позвонив по этому бесплатному для звонков с территории России номеру вы сможете уточнить, как закрыть свой счет и куда обращаться для получения справки об отсутствии задолженности перед кредитной организацией (на какие адреса направлять заявления). Номер телефона службы поддержки АСВ по общим вопросам: 8 (800) 200-08-05.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как узнать о задолженности и закрыть карту Связного банка. Не осталось не карты не договора, счёт открыт был лет 5 назад! Все было выплачено, но тем не менее кредитная история испорчена и не одобряют кредит не в одном банке! Помогите разобраться! Заранее спасибо за помощь!
Что касается вашей ситуации, то, вероятнее всего, произошел распространенный случай неверного закрытия кредитной карты. По таким продуктам просто выплатить задолженность недостаточно. Необходимо закрыть счет. Иначе, при активном договоре, пусть и без отсутствия долга, банк, при наличии соответствующих условий в соглашении, имеет право взимать комиссии. Например, наиболее распространенную, за годовое обслуживание.
Если кредитная карта не закрыта, а просто выплачен долг, то часто встречаются случаи, когда банк удерживает дополнительные комиссии. Спустя месяц, после необходимости оплаты ежемесячного минимального платежа, данная задолженность выходит в статус просроченной. Соответственно, портится кредитная история, что является популярной причиной отказа в выдаче займа. Хотя предварительно все же советуем обратиться в АСВ для получения разъяснений непосредственно по вашей ситуации. Возможно, она отличается, и могли быть допущены ошибки.
11.10.2016, 23:02
Александр (Санкт-Петербург)
здравствуйте .у меня осталась карта банка связного .но уже с2014 г я ей не пользуюсь .карту заблокировал по звонку .но держал так на всякий случай .платил за год.обслуживание .у нее вышел срок действия в 2014 г .с тех пор мне не приходили больше смс на оплату год.обслуживания.Вопрос :как мне лучше сделать .то есть узнать .есть ли долг по ней и закрыть карту насовсем.Спасибо.
Александр, после отзыва лицензии у Связного Банка все продукты данной кредитной организации действовать перестали, поэтому оформлять закрытие карты в случае отсутствия на ней задолженности смысла не имеет.
Уточнить информацию о наличии задолженности по Вашей карте, а также скоординировать свои дальнейшие действия можно по телефону 8-800-100-00-05.
Новых комментариев еще не добавили.
Денис, заявление на закрытие карты сотрудники обязаны у Вас принять в любой момент времени. Однако карточный счет действительно.
Лилия, закрыть кредитную карту, открытую на другое лицо (пусть даже близкого родственника), при этом находясь за границей.
Дина, в случае отсутствия в населенном пункте по месту Вашего нахождения отделения Райффайзенбанка, Вы можете отказаться.
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.