Предприниматель Олег Тиньков к моменту принятия решения о создании собственного банка прошел много сфер – торговля бытовой техникой, пивные заводы, ресторанный бизнес, производство пельменей, собственная студия звукозаписи. Основать банк его сподвигло знакомство с американским аналогом Wells Fargo и компанией Capital One. Их модель бизнеса и стала прототипом для создания в России первого онлайн-банка.
Свою работу Тинькофф Банк начал с предложения кредитных карт сотрудникам и клиентам компаний-партнеров. В первый же год он выдал около 1,8 млрд. рублей и получил процентов на сумму более 100 млн. Успех был замечен не только российским бизнес-сообществом. Международная инвестиционная компания Goldman Sachs приобрела 10% его акций.
Тинькофф продолжил активную кампанию по выдаче кредитных карт. В отсутствие офисов ему требовалось организовать удаленную работу с клиентами, и он один из первых в России создал интернет-банкинг. Число крупных инвесторов тоже росло. Общая оценка стоимости банка за год выросла более чем в 2 раза.
Несмотря на финансовый кризис, Тинькофф Банк давал отличные показатели. Помимо кредитных карт были запущены в работу дебетовые карты, а также начался прием вкладов. Инновационная для России партнерская программа привлечения новых заемщиков приносила неплохие плоды.
По оценке экспертов, стоимость банка достигла 300 млн. долларов. Поменялась структура инвесторов. Функционал банка расширился мобильным приложением для смартфонов.
Этот год стал для Тинькофф решающим – его акции стали продавать на Лондонской фондовой бирже. Причем их стоимость превышала собственный капитал банка в 8 раз, что являлось рекордом для данной сферы инвестиций. В конце года стоимость акций ТКС в считанные часы упала на 26,8% за счет принятия законопроекта о запрете выдачи кредитных карт через интернет. Закон тут же признали ошибочным, а большинство экспертов заявило о диверсии в адрес акционеров Тинькофф Банка. Общая потеря составила около 1 миллиарда долларов.
Тинькофф Банк создал собственный платежный сервис и функционал по моментальной оплате штрафов ГИБДД, что сделало его сайт еще более популярным.
В начале года многие российские компании подверглись хакерской атаке с целью вымогательства. ТКС был в их числе. Но Олег Тинькофф принципиально заявил, что не намерен платить мошенникам. Служба безопасности банка нашла хакеров и передала в правоохранительные органы.
Из-за финансового кризиса в октябре-ноябре, стоимость акций Тинькофф уменьшилась в 5 раз. Начался резкий рост просроченной кредитной задолженности. Банк ужесточил требования к заемщикам и уменьшил число положительных ответов на заявки. Одновременно была создана собственная служба взыскания.
Несмотря на кризис, у ТКС увеличился кредитный портфель и объем депозитов. Он стал одним из немногих российским банков, вышедших на положительные результаты по итогам года.
Новый год 2015 года банк встретил ребрендингом, а именно, банк упростил свое название — Тинькофф Кредитные Системы теперь официально Тинькофф Банк.
Еще в этом году Тинькофф ввел ипотечный сервис, который позволяет подобрать программу покупки жилья в разных банках на выгодных условиях и помогает с оформлением всех документов. Также появляется мессенджер с встроенным сервисом моментальных переводов MoneyTalk. Начинается работа по РКО для юрлиц.
В финансовом плане начало года было не очень успешным, но к концу года банку удалось выйти на прибыль в 1,9 млрд рублей и увеличить свой кредитный портфель. Тинькофф становится холдингом TCS Group Holding PLC, ему принадлежат 100% акций Тинькофф Банка и Тинькофф Страхования.
В феврале была запущена тестовая версия приложения для малого бизнеса. Благодаря Тинькофф брокерские услуги доступны каждому. Партнером в этом направлении стала крупная компания БКС. Совместно с Google банк выпустил карту, позволяющую получать бонусы при оплате покупок в Google Play.
Тинькофф банк развивается каждый день, чтобы предлагать самые передовые финансовые услуги. Отсутствие офисов ничуть не мешает ему плотно контактировать с клиентами. Десятки направлений работы, отличные удаленные сервисы и минимальные операционные затраты. А ведь всего 10 лет назад в него никто не верил.