При выдаче кредитных карт Тинькофф предлагает воспользоваться системой страховой защиты заемщиков банка. Насколько полезна эта услуга, какие выгоды она дает владельцу кредитки и сколько при этом стоит? Мы ответим на эти и другие вопросы.
Выдавая кредиты, банки хотят обезопасить себя и полностью исключить риск невозврата средств. К сожалению, в жизни заемщиков бывают ситуации, которые сложно предвидеть: болезни, потеря доходов, гибель. Многие коммерческие банки выдают кредиты с условием залога или поручительства, гарантируя возврата займов в любых случаях. Такой подход не всегда находит отклик, так как он сопряжен с дополнительными бюрократическими процедурами: оформлением договора залога, сбором справок от поручителей.
В Тинькофф Банке упростили выдачу карточных кредитов и предлагают клиентам на добровольной основе подключить страхование заемных денег. Как действует программа страховой защиты Тинькофф, и что она дает клиенту?
Правилами программы, опубликованными на официальном сайте банка, определяются случаи, в которых заемщику предоставляется возмещение ущерба.
К таким ситуациям относятся:
- Смерть владельца кредита, наступившая в результате болезни или несчастного случая;
- Потеря трудоспособности в результате получения инвалидности;
- Потеря постоянного дохода в связи с увольнением по инициативе работодателя или другим причинам, не зависящим от заемщика.
Страховку могут оформить физические лица возрастом от 18 до 75 лет, заключившие с банком кредитные договоры. Услуга предоставляется компанией «Тинькофф Страхование».
По условиям договора, возмещению подлежит 100% суммы долга банку. Выгодоприобретателем является сам заемщик. В случае его смерти, выгодоприобретателями становятся наследники. Для получения возмещения, нужно сообщить в банк о наступившем страховом случае и представить подтверждающие документы.
Такие условия заставляют заемщиков Тинькофф голосовать за программу страховой защиты, особенно если речь идет о крупных суммах займа.
Учитывая низкие темпы роста экономики, нестабильное положение некоторых отраслей, граждане не могут быть уверены в стабильности своих доходов: риск банкротства предприятия и прекращения трудового контракта оставят заемщика без работы и денег. При этом банк потребует возврата долга с процентами и возникнет еще один риск: просрочки по кредиту. Поэтому, отказаться от программы страховой защиты кредита сегодня предпочитают только при полной уверенности в своем финансовом положении.
Услуга страхования кредита выгодна клиенту, так как дает уверенность в полном расчете с банком при наступлении критической ситуации. Зная, что это платная услуга, каждый заемщик хочет знать, во сколько обойдется такая гарантия.
Такая информация нужна, чтобы принять взвешенное решение: подключить или отказаться от программы страховой защиты.
Плата за программу страховой защиты устанавливается в процентах от суммы долга. По действующим тарифам банка сегодня она составляет 0,89%. Ежемесячно банк списывает сумму со счета кредитки.
В качестве примера приведем простой расчет: если предположить, что остаток долга составляет 100 тысяч рублей, то плата за страховку будет 890 рублей в месяц. При уменьшении остатка долга до 70 тысяч рублей, снизится и плата страховой, составив 623 рубля.
Инструкции, для клиентов Тинькофф, как отключить услугу, мы приведем дальше.
Отказаться от программы страховой защиты просто: при передаче заявки на кредитную карту, нужно выбрать соответствующую опцию и поставить отметку об отказе. Если такой отметки не будет, то услугу банк подключит автоматически. Поэтому, вопрос заемщиков Тинькофф, как отключить страховку, может быть решен еще при оформлении кредитной карты.
Если владелец кредитки хочет отключить страхование в процессе использования карты, сделать это можно следующими способами:
- Позвонив по телефону 8 800 555 10 10 на открытую линию банка;
- В личном кабинете, управляя настройками опций кредитки.
Отметим, что выбор страховых услуг – добровольное решение каждого заемщика. Плата за программу страховой защиты не всегда является определяющим фактором. Если нет уверенности в стабильном доходе, стоит задуматься о гарантиях погашения долга перед банком.
При оформлении кредитов банк Тинькофф клиентам автоматически подключает страховку. Это сводит к минимуму риски невыплаты кредита, но существенно увеличивает его стоимость. Многие клиенты понимают, что страхование существенно увеличивает размер ежемесячных платежей, только после внимательного прочтения договора дома. Ознакомившись со всеми условиями кредитного соглашения, заемщики начинают выяснять, как отключить страховку Тинькофф.
В соответствии с условиями работы, программа страховой защиты заемщиков банка Тинькофф при получении кредита подключается без заключения дополнительных соглашений. Отказаться от услуг страхования на этапе подписания договора можно, для этого нужно поставить отметку в соответствующее поле в заявлении-анкете.
Для минимизации рисков, связанных с невыплатой кредита, была разработана программа ТОС — Тинькофф онлайн страхование. В соответствии с ее условиями, страховщик оплачивает долг вместо заемщика при наступлении таких страховых рисков:
- смерть, наступившая из-за несчастного случая или заболевания;
- получение инвалидности 1 либо 2 группы;
- потеря работы из-за реорганизации, ликвидации фирмы, уменьшения численности штата и др.
При смерти и потере работоспособности по программе «Тинькофф страхование» выплачивается 100% от оставшейся суммы задолженности. При утрате работы страховщик выплачивает заемщикам от 30 до 115% от суммы ежемесячного заработка.
Страховщик может отказаться выплачивать страховое возмещение в таких случаях:
- несчастный случай, который повлек смерть или проблемы со здоровьем, произошел, когда застрахованное лицо находилось в состоянии наркотического либо алкогольного опьянения;
- смерть произошла в результате самоубийства;
- причиной кончины стало заболевание, которое было диагностировано до заключения страхового договора, либо человек страдал от психических нарушений;
- проблемы со здоровьем или смерть были вызваны несчастным случаем при авиаперелете, прохождении армейской службы, в период проведения военных сборов, нахождения в тюремном заключении.
Указанные правила распространяются на все виды полисов страхования по программе ТОС.
При заключении кредитного соглашения клиентам подключается страховка. Для отказа от нее необходимо поставить галочку возле текста, подразумевающего отказ от предоставления услуг страхования. В иных случаях ежемесячно будет сниматься плата за программу страховой защиты Тинькофф.
Стоимость страховки — 0,89% от оставшейся суммы задолженности. При желании к программе можно подключиться позже, а не только в день заключения соглашения. Активировать страховку заемщики могут через Call-центр банка, интернет-банкинг. Действовать услуга начинает после окончания текущего расчетного месяца, в котором клиент заявил о желании подключить программу страховой защиты.
В зависимости от вида наступившего страхового случая меняется перечень документов, необходимых для получения компенсации, которая выдается с целью погашения имеющихся долгов перед банком Тинькофф. Страховщик перечисляет средства в течение 10 дней после подачи всех документов, подтверждающих страховой случай.
При кончине застрахованного лица за компенсацией должны обратиться его наследники. Они должны подтвердить свои права правопреемников. Для закрытия кредита за счет страховых средств необходимо предоставить:
- копию свидетельства о смерти застрахованного гражданина, заверенную нотариусом;
- копию эпикриза, выданного патологоанатомом, медицинского свидетельства, подтверждающего смерть;
- документы о возникновении заболевания или наступления несчастного случая, которые стали причиной смерти.
При несчастном случае дополнительно подаются копии документов из правоохранительных органов:
- протокол с места происшествия;
- постановление об открытии уголовного производства либо отказе в его возбуждении.
Если несчастный случай произошел на производстве, то подается копия акта по форме Н-1.
При смерти в результате болезни необходима выписка из амбулаторной карты за последние 3 года или справка, подтверждающая первичную диагностику заболевания.
Заемщикам, которым присвоена 1 или 2 группа инвалидности, для получения выплат по программе страховой защиты необходимо предоставить:
- справку об установлении инвалидности, выданную медицинским учреждением;
- копии документов, подтверждающих наступление несчастного случая, который стал причиной инвалидности;
- выписку из медицинской карты, если инвалидность появилась вследствие прогрессирования болезни.
При инвалидности, которая настала из-за несчастного случая, дополнительно предоставляется постановление правоохранительных органов о возбуждении уголовного дела или отказе в его открытии.
Застрахованные граждане при обращении за страховой компенсацией при потере работы должны предоставить:
- договор с работодателем, трудовую книжку;
- приказ о сокращении штата, ликвидации предприятия, увольнении;
- справку по форме 2-НДФЛ за 6 месяцев до даты увольнения для определения суммы выплат;
- письменное уведомление от работодателя с указанием причин увольнения;
- медицинское заключение, если трудовой договор был расторгнут в связи с ухудшением состояния здоровья застрахованного.
Также нужно предоставить страховщику справку из центра занятости о том, что застрахованный гражданин стал безработным.
Страховщик должен погасить кредитные обязательства вместо заемщика в полном или частичном объеме при наступлении страхового случая. Для получения возмещения необходимо:
- собрать документы, которые подтверждают факт наступления страхового случая;
- направить документацию в страховую организацию почтой или через электронные каналы связи;
- оформить заявление для компенсации, указав реквизиты счета, на который необходимо перечислять деньги.
Для рассмотрения заявления и перевода денег страховщику отводится 10 дней.
Клиенты вправе отказаться от страхования кредитов в Тинькофф банке. После отказа от страховки банк прекращает удерживать страховые платежи и перечислять их страховщику, а клиент теряет возможность получить компенсацию при наступлении страхового случая. Отключить услугу клиенты могут через интернет или контакт-центр. Прежде чем отказываться от страхования, кредитные эксперты рекомендуют заемщикам оценить, как изменятся их возможности при наступлении страхового случая.
Отключить страхование можно через оператора call-центра. После прохождения процедуры идентификации, во время которой необходимо предоставить паспортные данные, можно отказаться от страховки. Для завершения процедуры отказа необходимо указать причину, из-за которой заемщик передумал пользоваться страховкой, и номер открытого кредитного счета, к которому привязана услуга.
В системе онлайн-банкинга клиенты могут деактивировать услугу страхования задолженности в Тинькофф. Для этого необходимо на сайте Tinkoff.ru зайти в свой кабинет и во вкладке «Управление услугами» найти «Страхование долга».
Через интернет в банке Тинькова Олега отключить страхование проще всего. Достаточно выбрать режим «выкл» с помощью виртуальной кнопки. Многие клиенты в отзывах рекомендуют: «Откажитесь через интернет от услуг страховщиков», — по мнению заемщиков, лучше использовать этот метод отключения.
Клиенты, согласившиеся на подключение страховки при подписании кредитного соглашения, вправе от нее отказаться. Если это сделать в «период охлаждения», который действует на протяжении 14 дней с момента подписания договора, то получится вернуть уплаченные страховые взносы. В иных случаях их возврат не предусмотрен.
Для получения возмещения вместе с заявлением, которым оформляется отказ от услуги, необходимо в офис компании «Тинькофф страхование» направить требование вернуть средства.
В соответствии с условиями заключаемых кредитных договоров, платеж в пользу страховщика списывается в конце расчетного периода.
Поэтому проблем с тем, чтобы вернуть страховку Тинькофф-банка не возникает. Платежи в первые 2 недели еще не списываются.
Исключения составляют случаи, когда клиент подал заявление на подключение страховой защиты за несколько дней до завершения расчетного периода. В указанной ситуации банк перечислит страховой взнос в установленную дату. Чтобы клиент вернул платеж при отказе от страхования, придется писать заявление страховщику.
При оформлении займа банк Тинькофф заемщикам подключает страховку автоматически. Но каждый вправе от нее отказаться. Это не влияет на условия предоставления займов или решение финансово-кредитного учреждения о предоставлении или отказе в выдаче кредита.
Клиенты вправе самостоятельно решать, нужна ли им защита в случае возникновения непредвиденной ситуации. Перед принятием окончательного решения необходимо ознакомиться с основными условиями.
При уменьшении суммы кредита размер страховых взносов пропорционально снижается. Если взять кредит на 10000 руб., первый платеж составит 89 руб. В случае, если страховой случай наступит сразу после заключения соглашения, компания страховщик выполнит свои обязательства в полном объеме, даже если им не успел еще поступить ни один страховой взнос.
Но страхование не относится к перечню обязательных условий, которые необходимы для кредитования, стоит брать страховку, если при возникновении чрезвычайной ситуации у клиента не будет возможности оплачивать кредит.
Потенциальный клиент банка Тинькофф слышал программе страховой защиты. Что это такое, знают не все.
Это выгодное предложение для владельца кредитной карты по двум причинам: услуга застраховывает от финансовых потерь, шанс повышения кредитного лимита. Услуга платная, но выгода ее окупает все затраты.
Полезно! В этой статье узнаете об услуге «Автоплатеж» и как ею пользоваться
Вопрос актуальности продукта в отдельных случаях остается открытым, а значит с «программой страховой защиты» познакомимся поближе.
Финансовое учреждение пытается обезопасить себя, снижая риски просрочек и полного игнорирования обязательных платежей клиентами. Методы перестраховки у банков разные.
- Заключают договор под залог имущества.
- Подписывают соглашение, если у клиента есть поручитель.
- Тинькофф Банк, выбирает альтернативный вариант – оформление договора страховой защиты.
Услуга необязательна и подключают на добровольных началах. Активируют ее при оформлении онлайн-заявки на получения кредитки. В графе отображается название страхового продукта, напротив него ставят галочку.
Некоторые кредитные карты от Тинькофф предлагают автоматическое бесплатное подключение «программы страхования», поэтому в заявке пункт об активации отсутствует.
Программа, как и займы, оформляется на физическое лицо, достигшее 18 лет (но не старше 70) и согласившееся на условия кредитования. Программу подписывают клиенты и представители акционерного общества.
Программа нужна клиенту для снижения риска непогашения суммы задолженности по оформленной карте. Согласно стандартным условиям полиса:
- защита распространяется на серьезные болезни;
- случаи, приводящие к инвалидности (1 и 2 группа);
- действует в случае смерти заемщика.
При наступлении страхового случая, компания выплачивает оставшуюся сумму долга по кредитному продукту.
Страховое возмещение оформляется после обращения заемщика или его родственников в банк. Заявление подается в 30-дневный срок. К нему прилагаются документы, подтверждающие страховой случай.
При соблюдении правил создания заявки на страховое возмещение, компания покрывает сумму задолженности по кредиту на 100%.
При непредвиденных обстоятельствах программа дает возможность заемщику защитить себя, близких и знакомых от погашения долга.
Дополнительная услуга в банковской системе платная. Лишь в отдельных случаях подключается автоматически, как бонусная. При самостоятельном подключении учитывают, что услуга активирована со следующего расчетного периода. Полная активация происходит после формирования банком счетов-выписок по кредиту.
Для подключения программы придется заплатить. Согласно последним данным от Тинькофф, плата за продукт не превышает 0,89% от суммы задолженности по кредиту. Оплачивают каждый месяц.
Вручную оплату не проводят. Благодаря усовершенствованному сервису, сумма в счет оплаты страховки рассчитывается и списывается автоматически. Списывают с основного счета клиента.
При крупной сумме задолженности, плата взимается за счет кредитного лимита, который отражается на размере процентов, начисленных за его использование. Людям, которые жалуются на неудобную оплату страхования и рост долга, Тинькофф рекомендует просчитывать сумму оплаты и вносить ее на карту. Сроки списания отображаются в личном кабинете на официальном сайте и мобильном приложении.
Вы хотите узнать о подключении программы? Изучите личную страничку на сайте Тинькофф, раздел выписки по счету, где указаны проведенные финансовые операции. Альтернативный вариант – обращение на горячую линию банка.
Алгоритм отключения программы Тинькофф Онлайн-Страхование (ТОС) (если есть возможность, то и возвращение страховки).
- Через вкладку в интернете на портале Тинькофф. При переходе на «Управление услугами», в перечне доступных опций отображается «Страхование долга». Рядом виртуальная кнопка, по которой переводит продукт в режим «выкл», деактивированный.
- При обращении к оператору по номеру 8 800 555 10 10. Клиент проходит идентификацию, которая требует предоставления паспортных данных. Для завершения процедуры деактивации программы называют номер счета и причину, по которой, клиент не желает пользоваться услугой страхования.
В 2016 году Тинькофф объявил о возвращении потраченных на страховку денег. Суммы банк перечисляет на счет клиента в течение 10 дней с момента отказа от программы. Важно, чтобы деактивация продукта производилась в рамках первых 30 дней с момента оформления.