На сегодняшний день огромное количество финансовых операций производится дистанционно. Люди свободно пользуются собственными счетами с помощью интернета или мобильных приложений, полностью контролируя состояние и движение своих средств. У каждого банка есть широкий спектр дистанционных услуг или способов связаться с клиентами. Обслуживание касается и кредитов, кредитных карт миллионов людей.
Только как быть, если вдруг выясняется, что помимо счетов и кредитных карт у Вас есть еще и кредит. Который Вы не оформляли, не получали и даже не подозревали о его существовании. К сожалению, это не страшный сон, а достаточно распространенная схема для мошенников. В нашей статье мы расскажем не только о том, как именно это может произойти, но и как следует поступить в подобной ситуации.
Как правило, все начинается с того, что микрофинансовые организации или магазины наконец-то находят способ связи с Вами и сообщают о наличии долгов. И часто происходит так, что их сразу несколько. Запомните, что не стоит сильно переживать по этому поводу, не нужно бежать платить чужой долг, не стоит также поддаваться на провокации. Да, обычно до реального человека подобные организации дозваниваются только тогда, когда появляются просроченные платежи.
В первую очередь Вам стоит осознать тот факт, что пострадавшей стороной в большей мере будет являться та организация, которая предоставила мошенникам деньги. Именно Ваших средств они не получали, кражи у Вас совершено не было. Конечно, если только у Вас не был предварительно украден паспорт. Однако причин для паники нет и главное, что поможет Вам в этой ситуации, – спокойствие.
Есть два варианта, которые могут послужить причиной для случившегося. Оба они непосредственно связаны с Вашим паспортом, ведь именно этот документ является основным и главным для любого гражданина РФ. Именно этот документ является ключевым, благодаря чему многие микрофинансовые организации могут не запрашивать другие документы.
Когда происходит утеря паспорта, далеко не каждый человек идет в полицию для написания заявления. Подобное производится только в случаях кражи документа. Если же документ попадает в руки мошенников, они могут как вклеить в него свою фотографию, так и постараться изменить свою внешность. В таком случае они будут относительно похожи на Вас, что позволит обмануть сотрудников банка или магазина, где оформляется кредит.
Для того чтобы снизить риск подобного происшествия, необходимо как можно скорее произвести замену документа. Однако даже если третьи лица успели совершить мошеннические действия с документом, у Вас есть все основания оспорить подобный кредитный договор.
Данный вариант куда более распространен. У мошенников в таком случае будет гораздо больше времени. Ведь при утере документа владелец довольно быстро обнаружит пропажу и сможет предпринять действия, в результате которых паспорт будет признан недействительным. Если же третьим лицам попадает в руки ксерокопия документа с необходимыми страницами, владелец паспорта может даже не подозревать об этом. Это дает достаточно времени на оформление сразу нескольких кредитных договоров.
Получить ксерокопию паспорта достаточно сложно, но возможно. Чаще всего к мошенникам попадают такие данные в результате сговора с сотрудниками банков или каких-либо иных организаций, которые располагают подобной информацией о своих клиентах. Более того, именно в результате подобного сговора и может быть получен кредит на Ваше имя.
Обычно после разговора с представителями микрофинансовых организаций многие люди идут писать заявление в полицию. Однако вполне ожидаемо, что на их заявления поступает отказ в возбуждении уголовного дела. Это связано как раз с тем, что именно Ваших средств не было похищено. То есть обращаться в полицию для поисков мошенников необходимо как раз кредиторам, которые так же оказались жертвами преступников.
Но что же делать человеку, на чье имя преступники взяли кредит по ксерокопии паспорта или утерянному оригиналу? Обращаться в суд. Так как сделка была совершена без Вашего участия, Вы имеете полное право на признание этого кредитного договора недействительным или даже несовершенным. Второе подразумевает то, что потребуется доказать факт отсутствия заключения документа.
Если имел место кредит по ксерокопии паспорта, то полезным будет еще и указать, что копия не является действующим документом. Вследствие чего кредитный договор опять же признается недействительным и заключенным с явными нарушениями. Если кредит был взят мошенником лично, а не через интернет, то доказательствами Вашей правоты выступят записи с камер наблюдения и экспертиза подписи. Ваш почерк является уникальным, а без личной подписи договор не мог быть заключен.
В этой статье поговорим, могут ли мошенники оформить кредит по копии вашего паспорта?
Наверное, каждый слышал хоть одну историю о том, как мошенники взяли кредит по копии паспорта без ведома владельца данного документа. Поверили вы в историю или нет, но осадок, наверняка, остался.
Кто находится в зоне риска?
Каждый, кто хоть раз делился копией или сканом паспорта, находится в зоне риска.
Еще хуже дела обстоят у тех, кто в связи с работой или другими обстоятельствами, регулярно предъявляет копии своих документов в разные компании или пересылает их по почте.
Совсем небезопасно приходится индивидуальным предпринимателям , так как их персональные данные нередко можно найти в открытом доступе. К тому же ИП часто заключают договоры с разными компаниями и вынуждены показывать документы, кому придется.
Еще одна категория, чье финансовое благополучие может оказаться под угрозой, — это люди, потерявшие паспорт . Даже, если вы своевременно примите меры, то есть, обратитесь в полицию и объявите о недействительности документа по всем правилам, от повешенного мошенниками кредита это может не уберечь. Однако тут кредит на вас возьмут совсем не по копии. Преступники научились виртуозно менять фото в чужих паспортах.
В зоне риска находятся соискатели . В последнее время, мошенники часто для того, чтобы получить чужие документы претворяются работодателями и на собеседовании запрашивают копии якобы для проверки. .
В общем, если вы берете свой паспорт и копируете его, сканируете или переписываете с него данные куда-либо, храните его скан на облаке, на флешке, в телефоне или направляете по почте, то знайте, что на вас могут взять кредит или займ без вашего на то согласия. Поэтому рекомендуем регулярно проверять свою кредитную историю.
Возможно, вам будет интересно:
При любом взаимодействии с клиентом, банк обязан проводить идентификацию. Она бывает упрощенная и полная. Внутренними регламентами подробно оговаривается, в каких случаях какую разновидность можно использовать. Однако для получения кредита всегда требуется полная идентификация, то есть, с предъявлением оригиналов документов и их последующей проверкой службой безопасности.
Дело в том, что Федеральный Закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» требует, чтобы банк запрашивал у клиентов оригиналы документов. Копию для идентификации, согласно закону, использовать недопустимо, даже если она заверена нотариусом.
По копии или скану паспорта банк может дать предварительное одобрение кредита, если заявку подали через интернет. Но если это случится, то при визите злоумышленника в банк обман все равно раскроется. Потому что при выдаче кредита, копии документов принимать недопустимо. Федеральный Закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» требует, чтобы банк запрашивал у клиентов только оригиналы документов. Копию для идентификации, согласно закону, использовать недопустимо, даже, если она заверена нотариусом.
Поэтому взять кредит в банке по копии паспорта без реализации серой схемы нельзя.
К сожалению, с микрофинансовыми организациями дела обстоят совсем не так. Среди них все чаще встречаются недобросовестные компании, которые не слишком заморачиваются с проверкой заемщиков. Их цель наращивать клиентскую базу, пусть даже агрессивными способами. Они выдают займы практически всем, а если что-то идет не так, то продают долги коллекторам. Поэтому их не пугает перспектива дать в долг мошенникам, которые воспользовались чужими данными. Чаще всего, когда гражданин узнает о взятом на него кредите, в истории участвует именно недобросовестная МФО.
Мошенничество в области кредитования сегодня – весьма распространенное явление. Как уберечься от незаконного получения кредита на чужое имя? Что делать, если по данным вашего паспорта был оформлен займ? Об этом читайте в нашей статье.
Опасения многих граждан насчет незаконного получения на их имя кредитного займа вполне не напрасны. Несмотря на то, что законно кредитный договор заключить можно только в присутствии официального владельца паспорта, сегодня, в мир высоких технологий, когда кредиты активно оформляются дистанционно через интернет, это очень распространенное явление среди мошенников, действующих по определенной схеме.
Один из основных способов — кредит на чужое имя может быть оформлен по утерянному паспорту. В таком случае мошенники стараются найти человека, схожего чертами лица с фотографией на паспорте, подготавливают остальной пакет документов и легко получают свою прибыль, повесив на законного владельца документа внушительную сумму долга.
Оформление кредита на чужой паспорт возможно при следующих факторах:
- Халатность сотрудников банка: не особо тщательно проверяется достоверность представленных сведений о заемщике; не сличается фотография на паспорте с чертами лица; не сверяется подпись в паспорте и в оригинале.
- Если мошенники работают в сговоре с сотрудниками банка. В этом случае доказать свою невиновность владельцу паспорта будет очень сложно. Для защиты прав и интересов лучше всего в этом случае прибегнуть к помощи опытных юристов.
Учитывая высокую лояльность к своим клиентам микрофинансовых организаций, сегодня не редкость случаи оформления кредитных микрозаймов без официальной регистрации по месту жительства и клиентам с плохой кредитной историей, по копии паспорта, соответственно, осуществить это вполне посильно по предъявленной ксерокопии чужого документа. Это отличная возможность для мошенников получить неплохие деньги.
В данной ситуации, если микрофинансовая организация начала свои действия по возврату средств пострадавшему лицу необходимо:
- подать исковое заявление в суд на банковскую организацию за незаконную выдачу кредита;
- провести почерковедческую экспертизу;
- привести доказательства на подмену владельца документа.
Важно! Сотрудник банка или микрофинансовой организации, участвующий в процедуре незаконной выдачи кредитного займа с использованием подложных или отсканированных документов, несет уголовную ответственность по ст. 176 УК РФ.
Как правило, банковская организация старается урегулировать вопрос в досудебном порядке: если были допущены просрочки платежей по кредиту, в первую очередь, отправляют письменные требования на почтовый адрес, указанный в паспорте. Здесь законному владельцу документа необходимо как можно быстрее обратиться в правоохранительные органы с письменным заявлением о наличии мошеннических действий. Практически во всех банковских организациях установлены камеры видеонаблюдения, а значит заключение кредитного договора скорее всего было зафиксировано.
Следующим шагом законного владельца паспорта для того, чтобы доказать свою невиновность, станет требование о предоставлении оригиналов подписанных договоров займов. Если вы точно знаете, что не подписывали никаких бумаг, необходимо направить руководству банка письменное уведомление с требованием провести проверку по данному факту. В заявлении банку необходимо указать:
- Реквизиты кредитного договора.
- Четко сформулированные вопросы к банковскому эксперту.
Если в банке приняли решение о взыскании долга в судебном порядке, обязательно ходатайствуйте о проведении почерковедческой экспертизы. Экспертное учреждение может быть выбрано непосредственно заявителем, также им оплачиваются все расходы по проведению почерковедческой экспертизы. В случае принятия судом положительного решения об удовлетворении иска, все понесенные расходы могут быть взысканы с ответчика, то есть, с банковской организации.
Для того, чтобы назначить экспертизу, суд потребует предоставление образцов почерков:
- свободные — которые были использованы до судебного разбирательства (платежные поручения с подписью заявителя, подписи на рабочих документах, заверенные печатью организации);
- экспериментальные – представленные лично заявителем в зале судебного заседания; на чистых листах необходимо будет поставить подпись в быстром и замедленном темпе, а также в положении стоя.
Далее судом выносится определение о назначении экспертизы и все собранные образцы подписей направляются в экспертное учреждение для исследования. На время проведения почерковедческой экспертизы судебный процесс приостанавливается и возобновляется только после получения готовых результатов.
Защитить себя от мошеннических действий несомненно можно, если быть всегда предельно внимательным к своим документам, ведь ответственность за их сохранность лежит непосредственно на владельце.
- Нельзя предоставлять копии паспорта и других документов непроверенным организациям и банкам, не внушающим доверия.
- Не доверяйте никому свой паспорт, помните, что в руки документы могут брать только сотрудники правоохранительных органов.
- В случае, если произошла утеря или кража паспорта, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. Во избежание незаконного использования документа, в полиции выдадут письменное подтверждение того, что паспорт считается недействительным.
- Не следует доверять делать копии документов незнакомым людям, в том числе, не оказывающих официальные услуги в области печати.
- Не стоит выбрасывать письма и сообщения от различных кредитных организаций, не изучив их содержание.
- Необходимо периодически делать запрос на свое имя в Бюро кредитных историй. В случае наличия испорченной кредитной репутации, о который вы не могли знать, следует немедленно обратиться в банк за подробной информацией.
Важно! Один раз в год запрос на получение информации в БКИ осуществляется бесплатно.