Заказав в Сбербанке кредитную или дебетовую карты, клиенты именитого финансового учреждения должны изучить инструкцию о том, как активировать карту Сбербанка. Даже если вы не раз это делали, желательно освежить в памяти информацию о действиях после получения карты. Правила могли измениться.
Активация – это запуск в оборот платёжного инструмента, полученного в финансовом учреждении. Без неё пластик не активен и не способен производить денежные операции, так как банк выдаёт его клиентам в заблокированном виде. Делается это для безопасности денежных средств, находящихся на карточном счету. Только владелец должен знать секретные шифры и только ему дано право разблокировать банковскую карточку и запустить её в работу.
Активизировать пластиковый носитель рекомендуется в течение суток. Именно в такой срок производится автоматический запуск. Этого времени достаточно, чтобы прийти домой, изучить правила активации и сделать запуск денежного носителя самостоятельно или с помощью банковских служащих.
По правилам Сбербанка, клиент имеет право сделать запуск карты тогда, когда ему удобно. Активация, если по каким-либо причинам она не произошла в автоматическом режиме, возможна в течение всего периода действия платёжного средства. Вне зависимости от того, активировано оно или нет, с владельца будет взыматься заявленная в прейскуранте плата за обслуживание.
Для удобства пользователей Сбербанком предусмотрено несколько путей активации платёжного инструмента:
- автоматически;
- в офисе учреждения при помощи банковского сотрудника;
- в терминале;
- в банкомате;
- мобильным телефоном.
В целях защиты денег граждан Сбербанк не предусматривает активацию новых и бывших в употреблении карт дома в режиме онлайн.
Некоторые виды банковских платёжных инструментов можно запустить с помощью команды USSD *900*01#. Надо набрать команду и нажать на кнопку вызова. Уже через несколько секунд на номер вашей сим-карты поступит SMS с информацией о том, что активация была успешно осуществлена.
Как видно по вышесказанному, предусмотрены способы активации новой и уже находящихся в обращении карт. Получая новую карту, её владелец подписывает документы, в которых снимает ответственность со Сбербанка за сохранность полученного банковского продукта.
Целесообразно ждать автоматической активации, которая произойдёт в течение суток. Самостоятельный запуск следует делать только в случае необходимости.
Выяснив, что самостоятельный запуск кредитки не предусмотрен, мы всё же предложим вам способ досрочной активации пластика. Если есть срочная в нём необходимость, действуйте по следующему алгоритму:
- Отправляйтесь в удобный для вас офис Сбербанка.
- Обратитесь к свободному консультанту.
- Сотрудник учреждения вставит ваш пластик в аппарат самообслуживания.
- Вы по его команде введёте ПИН-код.
- Вам вернут активированный работоспособный платёжный инструмент, которым можно пользоваться.
Так можно запустить пластик в оборот сразу после получения.
У Сбербанка много корпоративных клиентов и партнёров по бизнесу, перечисляющих заработную плату своим работникам посредством его сервиса. Это делает армию зарплатных пользователей многочисленной, а вопрос разблокировки зарплатного пластика всегда актуальным.
В процессе оформления зарплатных носителей участвует масса документации:
- конверт, в котором располагается ПИН;
- контракт, в котором указаны номера пластика и счёта- привязки;
- сама карта и др.
Важно при подписании документов и получении зарплатного платёжного средства детально сверить данные соглашения с цифрами, выбитыми на карточке. Если данные идентичны, можно отправиться к аппарату самообслуживания и произвести активацию.
Каждый владелец дебетового пластика, вне зависимости от того, какой тип денежного носителя он получил, не сможет пользоваться продуктом до совершения процесса активации.
Возможность пользоваться инструментом Сбербанка появится сразу после использования его в одном из устройств, где необходимо вводить PIN: в терминале, банкомате, банке или магазине при совершении покупки.
В случае перевыпуска, когда истёк срок годности, также требуется реактивация. Позвонив по номеру службы поддержки – 8-8005555550, нужно удостовериться, что была совершена привязка счёта и карточки, а затем использовать аппарат самообслуживания для активации продукта.
Многие пользователи уверены, что, так как Виза сlassic или Gold – средство для платежей высокого уровня, её активация предполагает какие-то специальные действия.
Это не так. Если хотите, чтобы ваша новенькая Visa Голд или Классик стала активной, действуйте, как описано выше:
- обратитесь к консультанту в Сбербанке;
- вставьте платёжный инструмент в банкомат и введите PIN;
- дождитесь автоматического запуска, который произойдёт на следующий день.
Социальный пластик запускается в оборот аналогично своим аналогам другого типа. Первым делом при подписании соглашения нужно сверить все данные, указанные в документе, с цифрами получаемого продукта, а затем ждать до следующего дня, или использовать терминал, банкомат либо банковского сотрудника для активации.
Обычно владельцам золотых карт, ещё в Сбербанке после подписания договора, предлагают вставить премиум пластик в специальное устройство и ввести PIN, чтобы осуществить запуск.
Если у клиента нет желания тут же активировать полученный продукт, он может отправиться домой и дождаться осуществления операции в автоматическом режиме.
Мастеркард – высокоуровневый вид банковского продукта. При его получении клиент ставит роспись на обратной стороне пластика. Запуск осуществляется аналогично описанному выше – вводом ПИНа, обращением к работнику финучреждения или ожиданием осуществления процесса в автоматическом режиме.
Моментум – это пластик, позволяющий в срочном режиме получать кредит от Сбербанка. Действует в течение года. Важно при получении произвести детальную сверку цифр договора и тех, что выбиты на карточке. Если всё в порядке, самым правильным будет дождаться следующего дня, когда произойдёт автоматический запуск.
Если карточка нужна сразу после получения, такое случается часто, можно тут же в банке попросить у сотрудников, чтобы её активировали.
При первыпуске пластика сверка данных не потребуется, возможны как автоматическая, так и досрочная активация.
Так как платёжное средство Мир стоит особняком от других банковских продуктов, может показаться, что его запуск в оборот имеет особенности. На самом деле действовать нужно аналогично описанному выше.
Досрочный запуск доступен, только если не предусмотрена абонентская плата за обслуживание. Если пластик требуется срочно, нужно забросить на него 750.00 рублей – сумму годового обслуживания.
Бывает, что проходят сутки, а автоматический запуск не происходит. Что делать в этом случае?
Активация карты нужна для ее использования. Все карты Сбербанка при получении их клиентами — заблокированы. Это нужно для того, чтобы никто, кроме держателя карты, не смог воспользоваться ею, снять деньги. Как разблокировать карту?
При получении новой карты держатель в обязательном порядке подписывает соответствующие документы, тем самым снимая ответственность с работников банка за ее сохранность.
Через сутки после получения, карта Сбербанка активируется автоматически, ей можно пользоваться. А что делать, если «пластик» пригодился в день получения?
- Необходимо найти банкомат Сбербанка, или терминал, но такой, который предусматривает введение ПИН-кода. Снимать деньги не обязательно, можно всего лишь запросить баланс, или другую информацию.
- Сразу же после введение ПИН-кода в соответствующем устройстве, карта Сбербанка будет активирована.
Сбербанк Онлайн — очень удобный сервис, позволяющий управлять всеми своими картами и счетами. Но, активация кредиток Сбербанка через данную систему не предусмотрена. Если имеется необходимость произвести платеж через Сбербанк Онлайн с кредитной карты, ее придется активировать. Ка это сделать?
- посетить отделение Сбербанка, обратиться за помощью к специалисту;
- работник банка возьмет карту, введет ее в банкомат, терминал, или другое устройство;
- после этого держатель карты должен ввести ПИН-код;
- работник банка убедится в работоспособности карты, вернет ее владельцу.
Можно самостоятельно посетить банкомат или терминал, ввести карту в приемник и отобразить ПИН-код. Активируется кредитка после данной манипуляции не позднее следующего дня. После этого можно снимать наличные, или оплачивать покупки.
Если владелец карты Сбербанка самостоятельно блокировал «пластик» через сервис Сбербанк Онлайн, он не сможет ее активировать обратно тем же путем. Данная система безопасности предусмотрена для того, чтобы избежать несанкционированного использования карты клиента. Например: держатель карты ее потерял, придя домой — заблокировал. В этот же момент злоумышленник, похитивший карту, или нашедший ее, решил взломать пароль, разблокировать и пользоваться.
В большинстве своем разблокировка не потребуется. Карта после получения станет активна автоматически на следующий день (не позднее).
Главное — правильно ввести ПИН-код при первом использовании. Если карта по каким-то причинам отказывается работать, необходимо будет обратиться в Сбербанк, сам клиент не справится с неполадкой.
Получая зарплатную карту Сбербанка, необходимо заполнить целый ряд документации. Важнейшая из них — конверт с личным ПИН-кодом, договор с номером счета и карты.
Чтобы не возникло проблем при активации, необходимо детально сверить данные, прописанные в договоре, с данными, обозначенными на самой карте. Если все параметры соответствуют, можно дождаться автоматической активации (не более 1 дня), или же ввести по карте ПИН-код в терминале или банкомате. Только после этого можно оплачивать покупки, снимать деньги.
Пластиковая карта VISA — более высокого уровня, поэтому многие думают, что ее необходимо активировать каким-то специальным способом.
Это нет так, чтобы карта Сбербанка VISA стала активна, необходимо точно так же, как в предыдущих случаях, набрать ПИН-код в банкомате или терминале, запросить информацию по счету. Или же дождаться автоматической активации на следующий день после получения карты на руки.
Моментум — карта быстрого кредита, предоставляемого на 1 год. После получения карты необходимо тщательно сверить все данные, прописанные в договоре с обозначенными на «пластике». Здесь нужно быть предельно внимательным, ведь любая опечатка в договоре может повлечь за собой массу времени на разбирательства, переделывание договора.
Если все в порядке, можно дождаться активации автоматической, а можно активировать карту, введя ПИН-код в терминале.
Повторно полученная карта Моментум (через год ее нужно менять) не требует детальной сверки документов, ее активируют автоматически на следующий день после получения держателем на руки. Также ее можно активировать самостоятельно, введя ПИН-код в терминале или банкомате.
Активация дебетовой карты — операция необходимая, в противном случае на нее не смогут поступить средства.
При первичном получении достаточно лишь ввести ПИН-код в терминале, или банкомате.
При замене карты на новую по истечение срока годности, или при утере, нужно позвонить по номеру горячей линии 8-800-555-55-50, узнать у оператора о том, совершилась ли привязка карты к счету. Если привязка прошла, нужно ввести ПИН-код карты в терминале или банкомате.
Мастеркард — карта высокого уровня. Для ее активации необходимо в обязательном порядке поставить личную подпись на обратной стороне в специально отведенном поле, ввести ПИН-код через терминал или банкомат.
Только после этого карта станет активной, на нее можно будет класть деньги по номеру, оплачивать с нее покупки и снимать наличные.
Маэстро — карта начального уровня, но ее тоже необходимо активировать при получении. Сделать это можно в отделении Сбербанка, или самостоятельно, введя ПИН-код при проверке баланса.
Если нет необходимости активировать карту в этот же день, можно подождать до следующего — карта автоматически активируется при наличии подписи на обратной стороне в магнитной ленте.
В большинстве случаев владельцам Золотых карт предлагается ввести ПИН-код для активации сразу же в отделении Сбербанка. Специалист подаст специальное устройство, в которое нужно ввести карту, а затем, ПИН-код. Так активируется карта.
Если владелец не желает сразу же активировать карту, он может дождаться следующего дня. Золотая карта, хоть и является довольно интересным и своеобразным продуктом, активируется так же, автоматически на следующий день после получения ее на руки.
Активация карты данного типа отнимет немногим больше времени. Первым делом тщательно проверяется информация о владельце, по номеру счета и карты, сверяется та, что прописана в договоре с той, что значится на карте.
После этого можно самостоятельно активировать карту, запросив баланс в банкомате или терминале через ПИН-код, или же дождаться автоматической активации, которая произойдет на следующий день после получения карты на руки.
22 December 2015
Как активировать кредитную карту Сбербанка России. Нужно ли активировать новые карты Сбербанка? Возможно ли сделать активацию через интернет, с помощью банкомата, или необходимо обратиться в отделение банка?
Рассмотрим основные виды банковских карт Сбербанка России, пользующихся наибольшей популярностью у клиентов банка:
Золотые кредитные и дебетовые карты Visa и Mastercard — премиальные карты с большим количеством дополнительных услуг и опций, повышенным кредитным лимитом и льготной процентной ставкой.
Благотворительная золотая карта «Подари Жизнь» — карта, являющаяся частью специальной благотворительной программы;
Премиальная кобрендинговая карта «Аэрофлот» — пользуясь которой, вы можете накопить бесплатные бонусные мили, для дальнейшего обмена на авиабилет.
Бесплатная карта Моментум, выдача которой происходит в течение одного дня. Действует исключительно на территории РФ;
Активация банковской карты Сбербанка России происходит автоматически, не позднее 1 рабочего дня, со дня получения новой карты.
Для самостоятельной активации карты — необходимо просто воспользоваться вашей кредитной картой в ближайшей торговой точке или выполнить любую операцию в банкомате, требующую ввода пин-кода.
Для карт выпущенных без конверта пин-кода — активация карты происходит автоматически, после установки пин-кода в отделении банка, при получении карты.
Возможно воспользоваться активацией карты Сбербанка России по телефону, позвонив по номеру бесплатной горячей линии банка 8-800-555-55-50. От вас потребуется подтверждение вашей личности – фамилия, имя, дата и год рождения, а также 16-значный номер вашей карты. По окончании идентификации, просто следуйте подсказкам консультанта.
Моментум — бесплатная неименная дебетовая карта, которая выпускается моментально, при обращении в банк. На картах Сбербанк Моментум не указывается имя и фамилия держателя карты, однако это никак не ограничивает сферу обслуживания карты.
Активация карты Моментум происходит автоматически на следующий, после получения карты, день.
Мобильный банк — услуга, которая поможет вам контролировать расходы по вашей кредитной карте, а также проводить простые операции с помощью вашего мобильного телефона, посредством смс или ussd команд.
Чтобы узнать, какие карты уже подключены к вашему мобильному банку, отправьте сообщение «СПРАВКА» на номер 900, в ответ вы получите список карт, для которых активирована услуга мобильный банк.
Подключить и активировать мобильный банк можно в банкомате Сбербанка, терминале самообслуживания или непосредственно в офисе банка. Услуга предоставляется бесплатно. В некоторых случаях возможна активация мобильного банка по телефону, за более подробной информацией обратитесь по номеру контактного центра 8(800)555-55-50 или +7(495)500-55-50. (Будьте готовы пройти идентификацию, приготовьтесь назвать номер карты, ваши паспортные и идентификационные данные)
Несколько простых, но полезных правил, которые обеспечат не только комфортное, но и безопасное использование ваших банковских карт:
- Обязательно запомните ваш пин-код
- Установите для вашей карты уникальный пин-код, не используйте в качестве пин-кода знаменательные для вас даты, год рождения, свадьбы итд.
- Никому не сообщайте пин-код вашей карты, запомните — сотрудники банка никогда не спросят пин-код вашей карты
- Никому не сообщайте cvc2 код вашей карты (код для совершения бесконтактных операций, например покупки в сети интернет, 3х значный код указан с задней стороны вашей карты)
- Помните про бесплатный льготный период вашей кредитной карты, установите напоминание в календаре, чтобы не попасть на дополнительные штрафы за просрочку
- Контролируйте операции по вашей карте с помощью мобильного или интернет банка (Сбербанк онлайн)