В марте 2008 года мною была получена кредитная карта Альфа-банка на 53 тыс. руб.
В апреле того же года я попала в аварию и на год осталась нетрудоспособной. Естественно, пришлось кредиткой воспользоваться и снять с нее деньги, а вот платить по ней возможности не было — я одна воспитывала сына, который на тот момент был очным студентом платного вуза. Впоследствии сын бросил институт и вышел на работу, чтобы нам элементарно не умереть с голоду. Альфа-банк, понимая, что с человека в инвалидном кресле по суду вряд ли что получишь, в суд подавать не стали, а передали дело по агентскому договору коллекторам (Сентинел). Эти граждане были посланы в пешее эротическое путешествие и тоже отстали, понимая, что пугать меня в моей ситуации бесполезно.
Наступил 2015 год, я уже вполне трудоспособна и на новом месте работы получила зарплатную карту Альфа-банка, клиентами которого моя организация является. При составлении анкеты в банк у меня была мысль, что нужно настаивать о переводе зарплаты в другой банк, но бухгалтерия уперлась, а я не в том положении, чтобы вставать в позу и требовать. Мне 48 лет и найти такую работу не просто и начинать трудовую деятельность со скандала в бухгалтерии не хотелось.
Это мне и аукнулось. Карту мне выдали, через 10 дней на нее перевели аванс 13 600 руб, который тут же оттуда пропал.
В банке мне сообщили, что деньги переведены на покрытие долга по тому старому кредиту. На мой вопрос-на каком основании, мне процитировали статью 14.3.12 Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц (в редакции 2015 года), по которой «Списывать без дополнительных распоряжений Клиента (Клиент заранее дает акцепт) денежные средства, размещенные на Счетах Клиента в Банке (и при необходимости производить за счет Клиента Конверсию/Конвертацию по кросс-курсу/курсу Банка России на день совершения операции), включая текущие счета, открытые для предоставления и погашения кредитов и учета операций по Картам, и направлять их на погашение задолженности Клиента в полном объеме, включающей сумму Несанкционированного перерасхода, задолженности по кредитам, процентов за пользование денежными средствами Банка, штрафов и иных неустоек, расходов Банка по предотвращению незаконного использования Карты и комиссий в соответствии с Тарифами, а также сумму ранее выплаченных процентов, в случаях досрочного возврата Срочного депозита, в том числе, возобновленного на новый срок, сумму присужденной Банку судом государственной пошлины по искам Банка к Клиенту в рамках Договора.»
По поводу правомерности данного списания я прочитала много чего и поняла, что даже если я напишу жалобу в Роспотребназдор, и даже если они встанут на мою сторону, признав этот пункт договора противозаконным, то в любом случае, возвращать деньги мне придется через суд, уже опираясь на решение Роспотребназдора. А вот тут уже совсем не факт, что суд примет мою сторону, хотя прецеденты есть и цитируются весьма активно на форумах, посвященных данному вопросу. Наверное проще забить на эти деньги и все-таки потребовать переводить деньги на счет в другом банке.
Господа!
Объясните мне, пожалуйста:
— СИД по моему кредиту истек уже несколько лет как. Может ли такой принудительный перевод средств с моей зарплатной карты на кредитный счет послужить новой точкой отсчета СИД-а и поводом подать на меня в суд Альфа-банку? Или раз уже он истек, то поздняк им метаться?
— в банке и коллекторском агентстве мне сообщили сумму оставшейся задолженности 45 380 руб., что зная аппетиты наших банков и коллекторов в плане начисления % и штрафов, меня сильно смущает. Чую подвох.
— если банк таки подаст на меня в суд, что мне делать? Я, конечно, понимаю, что сумма несерьезная, но как бы в суде не выплыла совсем другая и как мне подстраховаться прямо сейчас. Можно у них сейчас какую-то бумагу выбить с этой суммой и обязательством о закрытии кредита по выплате этой суммы?
Автор Veritas86 , Октябрь 27, 2014
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!
Здравствуйте!Мой брат взял кредит в Адольфа банке,платил все исправно,и потом он уволился,перестал платить,думал,что все с рук сойдет,наверное!Я так полагаю,он почти год не платил!В ноябре устроился на работу,получает з/п на карту альфа банка,и сразу же всю они списывают. У него ещё ребёнок есть.Все понятно,оступился,НО сейчас то согласен платить!Трубки он не брал,на днях поднял,попросил,чтоб хотя бы 50%снимали-отказали!Сейчас я сама звонила в банк,мне сказ что долг передан коллекторами,подавайте в суд,досвидания!вот так грубо со мной сообщались. Что можно сделать?перейти на другую карту другого банка?будет ли вероятность,что и с новой карты они будут 100%списывать??пожхдскажите,пожалуйста,что ему можно сделать?спасибо огромное
Ответы юристов (2)
Добрый день, Наталья.
Если вы хотите продолжить платить, то вам необходимо связываться с коллекторами. При этом хочу обратить ваше внимание на то, что если на текущий момент коллекторское агентство не занесено в государственный реестр (ознакомиться с ним вы можете на сайте ССП), то они в принципе не имеют право на осуществление деятельности по взысканию долгов.
Если платить вы НЕ хотите, то да, меняйте карту банка. Производить списания смогут ТОЛЬКО приставы на основании исполнительного листа, после того как пройдет суд. Коллекторы таких прав (и ресурсов для этого) не имеют.
Желаю благополучного разрешения ситуации.
Спасибо за быстрый ответ!Да,платить то он согласен,только вот вроде они на него повесили ещё 300тыс рублей!Получается,если он перейдёт на другую карту,списывание не,будет производиться,или они все таки смогут узнать?Он просто хочет карту поменять,чтоб они не полностью з/п снимали,а ходил и сам платил в банк.Или если дело передано коллекторами,то теперь только с ними и разговаривать нужно?я думаю,что они тоже не пойдут на уступки,тк им важен результат?
Получается, если он перейдёт на другую карту, списывание не, будет производиться, или они все таки смогут узнать?
Даже если коллекторы каким-то образом и смогут узнать о наличии дополнительных счетов у Вашего брата. Производить списывания они не смогут. (НО на всякий случай рекомендую завести новую карту НЕ Альфа банка).
.Или если дело передано коллекторами, то теперь только с ними и разговаривать нужно?
Общаться действительно теперь нужно с коллекторами. В любом случае не позволяйте не себя давить не будьте слишком мягкими при общении с ними.
Кроме этого, если вам не было направлено уведомление о продажи вашего долга, вы имеет право (и это желательно сделать) запросить договор цессии (на основании которого ваш долг перешел коллекторам) и проанализировать договор как на вопрос законности такого перехода, так и на вопрос того, насколько законны и объективны дополнительные начисления в размере 300 т.р.