Услуга Сбербанк Онлайн поможет вам осуществить множество банковских операций независимо от времени суток, без посещения отделения, используя только компьютер.
Вы можете осуществлять финансовые операции:
- Переводы между своими счетами, картами, вкладами;
- Платежи по кредитам и кредитным картам;
- Пополнение электронных кошельков;
- Покупку и обмен валюты;
- Переводы на счета клиентов Сбербанка и других банков;
- Автоматические регулярные платежи за ЖКХ, интернет, сотовую связь и другие услуги.
Вы будете владеть информацией о своих деньгах:
2 Перейдите в раздел регистрации и введите номер своей банковской карты, расположенный на ее лицевой стороне.
3 Введите пароль, полученный SMS сообщением, и подтвердите регистрацию в системе Сбербанк Онлайн.
4 Придумайте логин и пароль – каждый из них должны содержать не менее 8 символов. Они будут использоваться каждый раз для доступа к интернет-банкингу. Старайтесь не придумывать простые комбинации — их проще подобрать злоумышленникам.
5. Регистрация в системе Сбербанк Онлайн на этом завершена — можете начинать пользоваться этой услугой.
Бесплатно доставим завтра
Заполнение заявки займет всего 5 минут
Узнайте решение онлайн в течение 2-х минут
Доставим карту бесплатно в удобное для вас время
Погасите вашу задолженность на более выгодных условиях с новой картой.
Apple Pay и Google Pay
Удобный мобильный банк
Любой документ, подтверждающий личность
Справка по форме банка или 2-НДФЛ
Документы для получения кредитной карты
и один из указанных ниже документов:
- Заграничный паспорт
- Водительское удостоверение
- Свидетельство ИНН
- СНИЛС
- Полис ОМС
- Ваша дебетовая или кредитная карта любого банка
Если вы предоставите один из указанных ниже документов, вероятность одобрения кредита повысится:
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца или справку по форме банка:
При заполнении справки необходимо соблюдать следующие правила:
Если вы предоставите один из указанных ниже документов, вероятность одобрения кредита повысится:
- Заграничный паспорт
- Водительское удостоверение
- Свидетельство ИНН
- СНИЛС
- Полис ОМС
- Ваша дебетовая или кредитная карта любого банка
Ставка по кредиту будет выгоднее, а лимит выше, если вы предоставите любой из указанных ниже документов:
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца.
и один из указанных ниже документов:
- Заграничный паспорт
- Водительское удостоверение
- Свидетельство ИНН
- СНИЛС
- Полис ОМС
- Ваша дебетовая или кредитная карта любого банка
Ставка по кредиту будет выгоднее, а лимит выше, если вы предоставите любой из указанных ниже документов:
Чтобы получить кредитную карту на еще более выгодных условиях, приложите справку по форме 2-НДФЛ за последние 3 месяца.
Вы можете получить кредит, если
- Вы гражданин или гражданка РФ от 18 лет и старше
- У вас постоянный доход от 9 000 руб. после вычета налогов для Москвы и 5 000 руб. для регионов России
- У вас есть контактный телефон (мобильный или домашний по месту фактического проживания)
- У вас есть стационарный рабочий телефон или вы знаете номер телефона бухгалтерии/отдела кадров
- У вас постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа-Банка или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к городу, где есть Альфа-Банк
Оформление кредитной карты
Да, вы можете оформить кредитную карту, если у вас уже есть кредиты в Альфа-Банке. Главное, чтобы по этим кредитам не было просроченной задолженности.
Да, вы можете оформить кредитную карту в cлучае, если регион работы не совпадает с регионом постоянной регистрации. Важно, чтобы в регионе постоянной регистрации присутствовал филиал банка.
Узнать доступную сумму на счете вашей кредитной карте вы можете:
Комиссия за обслуживание карты списывается на следующий день после активации кредитной карты.
К сожалению, кредитная карта может быть предоставлена только гражданам России.
Получение кредитной карты
Мы работаем над тем, чтобы доставка появилась во всех городах, где есть Альфа-Банк. Сейчас заказать доставку карты вы можете в любом городе из списка:
Балашиха, Барнаул, Видное, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Дзержинский, Долгопрудный, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Королев, Котельники, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Люберцы, Москва, Мытищи, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Реутов, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Сочи, Сургут, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Химки, Челябинск, Ярославль.
В тот же день при условии заказа карты до 14:00 часов по местному времени. Если вы оформите заявку после 14:00 часов, карту доставят на следующий день.
Дату и интервал времени доставки вы можете выбрать с сотрудником телефонного центра, когда вам позвонят для подтверждения заявки. Сотрудник банка привезет карту с 11:00 утра до 21:00 вечера в любой из выбранных вами интервалов — с 11:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 и с 18:00 до 21:00.
Беспроцентный период кредитования
Это период, равный 100 или 60 дням (в зависимости от карты), в течение которого вы не платите проценты банку за пользование кредитными средствами при условии своевременного внесения минимальных платежей и полного погашения задолженности до срока истечения беспроцентного периода.
Услуга распространяется на все операции, совершенные с использованием кредитной карты в России и за рубежом, — оплату товаров и услуг, снятие наличных. Услуга не распространяется на карты, выданные при оформлении потребительского кредита на покупку товаров в магазинах-партнерах банка.
Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз на следующий день после полного погашения задолженности по кредитной карте.
Если вы совершили покупку по кредитной карте, в течение беспроцентного периода вам необходимо своевременно вносить минимальный платеж, равный 3%-10% от суммы задолженности (минимум 300 рублей), чтобы беспроцентный период не прекращал свое действие. При этом вы можете вносить суммы больше минимального платежа. При просрочке минимального платежа беспроцентный период прекращает свое действие.
Если вы не успеете погасить всю задолженность до окончания беспроцентного периода, то вам будут начислены проценты за все использованные кредитные средства по карте, начиная с первого дня беспроцентного периода, даже если задолженность частично погашена.
Использование кредитной карты
Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также может взиматься комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с тарифами по вашей карте.
В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются, однако при снятии наличных может взиматься комиссия, согласно тарифам.
Что делать, если…
Полный список кодов торговых точек (Merchand ID), по которым мили не начисляются:
- 4812 Телефонные услуги
- 4814 Телекоммуникационные услуги
- 4829 Переводы денежных средств
- 5968 Директ-маркетинг, абонентская плата
- 6010, 6011 Операции по снятию наличных
- 6050 Денежные переводы, дорожные чеки
- 6051 Денежные переводы, дорожные чеки, казино
- 6211 Брокерские операции
- 6300 Страховые услуги
- 6529,6530 Удаленное пополнение, внесение наличных
- 6532, 6012 Оплата финансовых услуг и комиссий за обслуживание
- 6534, 6536, 6537, 6538, 6540 Переводы денежных средств
- 7311 Рекламные услуги
- 7399 Бизнес-услуги
- 7995 Азартные игры
- Заявка. Прежде всего, любая кредитная карта без визита в банк может быть оформлена на нашем сайте, вам достаточно лишь заполнить данные анкеты. Наши специалисты в течение 1-2 дней рассматривают заявку и принимают решение.
- Получение. После выпуска, Вам доставят кредитную карту на дом без посещения банка курьером. Для этого следует отметить данную опцию в вашей заявке. Для обеспечения финансовой безопасности клиента кредитная карта отправляется без активации.
- Активация. Получив карту, вам необходимо связаться с банком и сообщить свои паспортные данные, кодовое слово, указанное в заявке, и другую информацию, запрошенную оператором телефонного центра.
- Договор. Не позднее шести дней с момента активации банк отправит вам Соглашение, в котором будет указана дата начала платежного периода. С этого момента клиент может пользоваться заемными средствами на свое усмотрение – оформлять покупки через Интернет, снимать наличные, оплачивать товары в магазинах и так далее.
Заказывайте наши кредитные карты без визита в банк прямо сейчас – экономьте свое время, силы и нервы!
Чтобы правильно подключить карту к Сбербанк онлайн, пользователю сначала нужно получить идентификационные личные данные для входа на сайт:
Подключение платежных карточек, выпущенных самой компанией, можно осуществить прямо через офис Сбербанка, где был выдан экземпляр, или самостоятельно дома:
Если нужно связать с действующим Личным кабинетом карточку, эмитированную другим банковским предприятием, ничего не получится. Такой услуги для владельцев и держателей не предусмотрено. Разрешено только привязать другой пластиковый экземпляр к номеру мобильного телефона, чтобы получать СМС о текущих расходах, поступлениях денег на счет, отчетов о покупках и оплате коммунальных или прочих услуг.
Для добавления новой карточки на ваше имя в системе Сбербанк-онлайн, обратитесь в отделение выпуска. Получите обновленный логин и пароль в банкомате или по СМС, введите их на главной странице сайта и получите доступ к управлению доходами, расходами, возможности погашать кредиты, оплачивать сотовый телефон. В программе можно настроить автоматические платежи, платить за коммунальные услуги, совершать переводы.
Чтобы добавить вторую карту в Сбербанк онлайн, также не требуется ничего сложного. Если она оформлена на то же имя, что и первая карточка, а паспортные данные совпадают, то после выдачи номер и реквизиты данного экземпляра автоматически появятся в программе. После этого будут видны все сведения о каждой из дебетовых или кредитных карт. По желанию, можно настроить порядок отображения подключенных карт. Позднее его разрешено изменить, зайдя в настройки.
Чтобы совершать операции быстро и всегда оперативно получать информацию о списании или поступлении денег, добавьте мобильный банк:
- посетите офис компании;
- обратитесь к оператору за помощью;
- следуйте его подсказкам – вставьте пластиковый экземпляр внутрь терминала, введите ПИН-код;
- нажмите на кнопку подключения, укажите российский номер телефона, начиная с +7;
- подтвердите выбор пакета услуг – расширенный (от 60 рублей в месяц, оплата списывается автоматически), простой (от 30 рублей в месяц) и бесплатный (есть ограничение по поступающим СМС, обрабатываются только запросы для входа на сайт);
- согласитесь с услугой;
- при необходимости сменить телефон или отключить банкинг, обратитесь к Личному кабинету или за помощью отделения.
Добавленные экземпляры должны отображаться по умолчанию. Если этого не происходит и усилия по ручному добавлению карты Visa не принесли результата, то требуется:
- Лично прийти в отделение Сбербанка и устранить проблему при поддержке специалиста, предъявив договор банковского обслуживания, паспортные данные, при необходимости кодовое слово.
- Вторым вариантом выхода из ситуации является звонок на горячую линию. Это бесплатно, потребуется сообщить оператору пароль и паспортные данные.
- Подождать пять дней, если не произойдет подключение, сообщить оператору контактного центра. Причиной задержки может стать недостоверная информация, ошибка при регистрации, долгий срок обработки заявки.