Здравствуйте, Игорь! Обычно банки связываются с претендентами на кредит в течение 1-3 дней после одобрения онлайн-заявки. Менеджер должен позвонить Вам и назначить день для посещения отделения с необходимыми документами. Если Ваши документы будут в порядке и Вы пройдете собеседование, Вам предложат заключить кредитный договор. В противном случае Вас ожидает отказ, о котором сообщат сразу.
Игорь, если в течение 3-5 дней с Вами не свяжутся, позвоните на горячую линию банка, в который Вы обращались. Там Вас должны проконсультировать.
Допустим, вам нужно 200 000 рублей наличными. Идете в интернет, изучаете сайты банков, читаете отзывы. Выбираете четыре предложения с самой выгодной ставкой.
Заходите после работы в четыре отделения. В каждом оставляете заявку.
Проходит день, и вы отовсюду получаете отказ. Неясно, как такое возможно: у вас белая зарплата, поручители и честно погашенные кредиты в других банках. И тут — четыре отказа. Неужели кто-то испортил вашу кредитную историю?
Банки не любят рисковать своими деньгами. Когда клиент оставляет много кредитных заявок, банк не знает, почему он так делает. Может быть, вы ищете выгодный кредит. А может быть, у вас финансовые трудности и вы просто ищете дурачка, который даст вам денег. Банк не умеет отличать одно от другого, поэтому на всякий случай он думает о вас самое плохое. По умолчанию вы для него рискованный клиент.
Если вы рискованный клиент, вам дадут меньше денег, сделают кредит дороже или вообще откажут. И никакие рекламные обещания банка вам не помогут.
Кредитные истории ведут в бюро кредитных историй — БКИ . Это специальные организации, которые помогают банкам принимать решение о выдаче кредита. Они собирают информацию о заемщиках и заносят ее в единую базу. Потом делятся этой базой с банками.
На основе этих данных банк присваивает вам рейтинг — это называется скорингом . Алгоритм скоринга постоянно меняется и держится в секрете, чтобы мошенники не смогли подобрать ключ к системе.
В базе БКИ записано всё, что поможет банку провести скоринг: сколько кредитов вы брали, насколько исправно платили, все ли погасили и когда. Если раньше клиент уже не вернул один долг, банк сделает запрос в БКИ , увидит задолженность и, возможно, откажет в кредите.
Каждый банк подключен к этой базе и получает обновления в реальном времени. Если в банке работает автоматическая система скоринга, то и решение принимается почти сразу: банк получает данные, алгоритм считает рисковые факторы и принимает решение о выдаче кредита. Большинство кредитных карт Тинькофф-банка выдается после автоматического скоринга.
Эти запросы появляются в БКИ практически мгновенно. Даже если вы обзвоните все банки в течение 10 минут, они всё равно обо всём узнают.
Чем больше заявок на кредит, тем меньше вероятность, что банк даст в долг
Если вы пытались взять кредит в нескольких банках, то вы, к сожалению, уже ухудшили кредитную историю. За день это не исправить.
Если вы действительно ищете деньги срочно, вам остается согласиться на тот кредит, который уже одобрили. Главное — не продолжайте звонить во все банки подряд, сделаете только хуже.
Если срочности нет, то банки перестанут считать наличие этих запросов негативным признаком через 2—3 месяца.
Как восстановить кредитную историю, если вы уже наломали дров, расскажем в другой раз.
В некоторых случаях банки нейтрально отнесутся к недавним запросам вашей кредитной истории.
Ипотека. Обычно заемщик оставляет много заявок, а потом ведет переговоры с несколькими банками параллельно. Никто не против: ипотека работает иначе, чем кредиты наличными.
Например, одному банку не нравится, что вы покупаете квартиру в девятиэтажке под Подольском. Но это не связано с вашей кредитной историей, это желание конкретного банка. Поэтому вы продолжите договариваться с другим банком, у которого такого ограничения нет.
Брокеры. Есть компании, которые сами рассылают кредитные заявки в несколько банков. Брокеры помогают сэкономить время: если заявке клиента где-то отказывают, то заполнять новые не нужно.
По такой схеме, например, работают автосалоны: вы заполняете одну универсальную анкету, менеджер оформляет заявку и отсылает ее в несколько банков одновременно. Потом банки увидят, что вы были в автосалоне и ваша заявка была у брокера, но на кредитную историю это вряд ли повлияет.
Будьте осторожны: не все кредитные брокеры обладают кристальной репутацией. Есть и те, кто специализируется на обмане населения.
Если когда-то вы подали несколько кредитных заявок подряд и без проблем получили кредит, то, скорее всего, вы оказались в нужное время в нужном банке.
Получение любого кредита предполагает процесс рассмотрения и одобрения заявки. Иногда банк выносит решение за пару часов, а иногда приходится ждать более двух недель. От чего зависит время рассмотрения, как ускорить процесс и увеличить шансы на одобрение займа – попробуем разобраться.
Сбор комплекта документов и подача заявки на рассмотрение кредита – стартовый этап сотрудничества с банком. Далее, для заемщика следует период ожидания, а для кредитных экспертов – путь от оценки платежеспособности клиента до одобрения условий займа.
Абсолютное большинство заявителей интересует вопрос: сколько ждать одобрения кредита. Алгоритм принятия решения по кредиту поможет лучше понимать – на что банкиры тратят столько времени.
Согласование займа в каждом банке происходит по-разному. В общих чертах, процесс одобрения заявки выглядит следующим образом:
- Проверка документов. Сотрудник просматривает комплектность документов, их соответствие регламенту банка. При необходимости – требует дополнительные, уточняющие бумаги. Сверку документов выполняет и служба безопасности банка.
- Скоринг. Математический анализ информации о заемщике – за каждый ответ из анкеты потенциальному заемщику начисляют баллы. Такая система применима не во всех банках – многие кредиторы проводят финансовый анализ платежеспособности, сопоставляя реальные доходы с расходами.
- Мониторинг кредитной истории. Определенное время занимает запрос и оценка результата из БКИ.
- Оценка рисков. На основе предыдущих этапов проводят сводный анализ и одобряют заем, принимают окончательное решение – сколько и на каких условиях давать кредит.
Весь процесс может занимать от 15-ти минут до 14-ти дней. Разница в сроках существенна и зависит от ряда факторов.
Как долго одобряют кредит, определяется тремя основными параметрами:
- тип кредита;
- статус заемщика;
- внутренняя политика банка.
Скрупулезность оценки, а значит и то, в течение какого времени одобряют кредит, во много зависит от вида и суммы займа.
Сколько придется ждать денег:
Как долго одобряют кредит, зависит и от статуса потенциального заемщика. Быстрее всего проходят заявки:
- повторных и действующих заемщиков при условии положительной кредитной истории;
- держателей зарплатных карт – банк одобряет сумму исходя из поступлений на счет;
- депозитных клиентов.
Скорость получения ответа определяет и внутренний устав банка. Методика мониторинга клиентов и одобрения кредита везде своя.
Важно! Как правило, чем выгоднее условия банк предлагает заемщикам, тем тщательнее он подходит к выбору клиентов. Под высокий процент или ликвидное обеспечение кредитор готов одобрить кредит быстрее.
Как долго ждать кредит
В некоторых ситуациях поступление ответа ждать приходится дольше обычного. Почему нет одобрения по кредиту:
Как действовать, если одобрения долго нет? При обращении в банк, надо узнать данные эксперта, принимавшего заявку. В отсутствии действий со стороны кредитора, можно позвонить в отделение или на горячую линию.
Важно! При положительном решении банкиры заинтересованы в быстрой выдаче займа и спешат с оповещением – пока клиент не подыскал более выгодные условия. Задержка одобрения – косвенный признак отказа.
К подаче документов и заполнению анкеты на получение ссуды следует подготовиться не меньше, чем к собеседованию на новую должность. Оценка заемщика уже начинается при личной встрече. Надо произвести хорошее впечатление на кредитного эксперта и заинтересовать его в активном продвижении заявки.
Практические рекомендации потенциальным заемщикам:
- Внешний вид. Разговор с экспертом может длиться 5-10 минут, за это время опытный специалист составляет социальный портрет. Мнение аналитика играет важную роль в одобрении займа и составлении клиентского предложения. Табу в общении с банкиром: нецензурная лексика, неопрятность, хамское поведение, визит в алкогольном состоянии.
- Соразмерность возможностей и требований. Наивно претендовать на миллион при минимальной зарплате, многочисленном семействе и текущих кредитах. Кредитоспособность заемщика сильно понижают его расходы. В анкете необязательно упоминать о неофициальных тратах: перечисление денег родителям, стоимости обучении детей и т. д. А вот о доходах забывать нельзя, даже если они не подтверждены документально. Косвенные доказательства хорошего заработка: наличие авто, жилья, отметки в паспорте о поездках, депозитный счет.
- Благонадежность. Банки предпочитают кредитовать и быстро одобряют займы семейным парам, сотрудникам с большим стажем работы, лицам на руководящих должностях, государственным служащим. Шансы на одобрение повышает безупречная кредитная репутация, отсутствие иждивенцев, средний возраст заявителя.
Совет. При подаче заявки онлайн, важно вносит корректные данные. Если позже выяснится, что клиент приукрасил действительность – отказа не избежать.
В погоне за клиентом, кредиторы упрощают требования и ускоряют рассмотрение заявки. Оценим возможности разных банков.
Сколько времени одобряют кредит в Сбербанке:
- потребительский заем – для зарплатных клиентов за 2 часа, по стандартным условиям – 2 дня;
- ипотека – до 5-ти дней.
Сравним, через сколько одобряют кредит на любые цели в других банках:
- Ренессанс Кредит – решение за несколько часов, деньги могут зачислять в день обращения;
- Ситибанк – предварительное одобрение за 10 минут для новых клиентов; существующим заемщикам через четверть часа зачисляют средства;
- ВТБ – рассмотрение, одобрение заявки за 1-3 дня;
- Тинькофф – ответ в течение дня;
- Хоум Кредит Банк – моментальное одобрение;
- Альфа банк – до двух дней;
- Газпромбанк – до 5-ти дней при стандартных условиях, до 10-ти дней, если заемщик зарегистрирован вне региона нахождения банка.
Сколько дней одобряют кредит, зависит от ряда факторов. Если деньги нужны срочно, можно избежать формальностей и получить заем в экспресс-режиме. Однако надо быть готовым, что за скорость придется переплачивать.