Иногда просрочки по кредитам образуются из-за того, что заемщик не знает дату, сумму взноса и остаток долга. Речь пойдет о том, как в Сетелем банке узнать размер задолженности, и о способах погашения этого долга.
В форму нужно ввести номер и серию паспорта, номер кредитного договора и номер мобильного телефона, указанного в договоре.
В нем также можно проводить операции в любое время суток не покидая собственной квартиры.
Можно позвонить в информационный центр Сетелем банка по телефону 8 (800) 500 55 03. Номер для москвичей и жителей Московской области – 8 (495) 644 33 44. Для получения необходимой информации нужно идентифицироваться, назвав номер кредитного договора или счета.
Посещение отделения банка – еще один способ узнать остаток долга по ссуде. Для этого нужно предъявить паспорт гражданина Российской Федерации. Чтобы процедура прошла быстрее, назовите номер счета или кредитного договора.
Информация об остатке задолженности по ссуде необходима в следующих случаях:
- При досрочном погашении займа в полном объеме. Заемщик пишет заявление о досрочном погашении кредита на определенное число месяца. Заявка регистрируется в отделении. На следующий день клиент получает СМС с размером задолженности на дату закрытия займа. Нужно, чтобы в указанный срок вся сумма находилась на счете.
- При разногласиях с кредитором по сумме задолженности.
- При рефинансировании, путем оформления нового займа в другом банке. Сетелем выдает справку, на основании которой рассчитывают лимит займа в другой банковской организации.
Когда ежемесячный платеж проводится через сторонние системы, остаток долга изменяется в момент поступления денег на счет. Если кредит погашен досрочно, но частично, нужно обратиться в банк, чтобы получить новый график платежей.
При своевременном погашении взятого в Сетелем банке кредита, у заемщика формируется положительная кредитная история. Благодаря чему упрощается процедура оформления займов впоследствии. Сетелем предусмотрел несколько вариантов погашения. Какой из них выбрать – решает клиент.
Погасить задолженность можно следующими способами:
Без комиссии погашение осуществляется:
Погашение займа онлайн возможно:
Несмотря на ограничения со стороны Центробанка РФ касательно деятельности финансовых и микрофинансовых организаций, количество клиентов Сетелем Банка только увеличивается. Процесс погашения задолженности простой и прозрачный. Для получения текущих сведений о задолженности, остатке по кредиту, состоянию счета следует обратиться в личный кабинет. При первом посещении следует ознакомиться с разделами меню и выбрать необходимый пункт.
Располагать под рукой информацией о состоянии счета не только удобно, но и полезно. Ведь невозможно обойтись без данной информации в ряде случаев:
- При необходимости досрочного погашения остатка кредита,
- В непредвиденных ситуациях, когда, например, ввиду технической ошибки была допущена просрочка оплаты и следует подтвердить своевременность оплаты в суде,
- В случае, если необходимо рефинансировать действующий кредит в стороннем банке. Тогда следует взять справку об остатке задолженности и сравнить ее с данными в личном кабинете.
Сколько раз в день банк имеет право звонить должнику по кредиту?
Известны следующие способы:
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Многие клиенты банка, оформившие кредит или открывшие кредитную карту, оценили удобство и простоту данного сервиса.
Учтите! Текущую информацию по задолженности перед банком можно узнать после входа в личный кабинет. Для этого следует:
Затем вы переходите на страницу, где указаны размер текущей задолженности, общая сумма кредита, размер платежа ежемесячно, дата списания платежа.
Также после входа в систему клиент получает возможность досрочно погасить кредит с указанием суммы досрочного погашения.
Как избавиться от долгов по кредитам?
Стоит отметить, что вносить денежные средства на счет следует за 4-7 дней до даты списания, поскольку не всегда удается зачислить сумму на кредитный счет моментально.
С помощью данного сервиса клиент также с легкостью уточнит остаток по ссуде. Как правило, в день списания клиент получает автоматическое уведомление от банка о списании необходимой суммы. Если клиент не получил уведомления в срок, то ему следует проверить, достаточно ли средств на счету для списания.
В случаях, если вы перевели деньги на указанный счет, но пока не получили уведомление о поступлении, переживать не стоит. Информация о снижении суммы долга обновится спустя 2-3 дня.
Посмотрите видео. Федеральная служба судебных приставов как узнать задолженность по фамилии?
Придерживайтесь следующих рекомендаций:
- В случае перевода денег на счет через платежные системы, терминалы, кошелек задержка зачисления на счет может составлять от 1 до 4 дней,
- Если платеж не поступил на счет в установленные сроки, то следует сообщить об этом в банк и предоставить чек, подтверждающий оплату,
- Если клиент досрочно погасил лишь часть задолженности, в результате чего уменьшилась сумма ежемесячного платежа, необходимо взять в банке измененный график платежей.
Как узнать свою кредитную историю самостоятельно онлайн бесплатно?
Если клиент погасил кредит, оформленный в Сетелем Банке, своевременно и в полном объеме, то у него образуется положительная кредитная история. При последующих займах такому клиенту будет проще получить одобрение.
Добросовестным заемщикам банки предоставляют крупные кредиты на выгодных условиях. В банке Сетелем предусмотрено несколько способов погашения кредита на усмотрение клиента.
При внесении платежа необходимо учитывать скорость зачисления суммы на счет. В некоторых случаях, например, при переводах через Почту России, перечисление может занять до 10 рабочих дней. Также клиенту необходимо произвести платеж заблаговременно, если дата списания приходится на праздничные дни.
Произвести оплату кредита можно различными способами:
Учтите! Оплатить кредит без комиссии можно через:
Кроме того, заемщики банка Сетелем могут перевести деньги на кредитный счет через:
Посмотрите видео. Как оплатить кредит Сетелем Банка через Сбербанк Онлайн:
- номер паспорта РФ (следует указывать вместе с номером и его серию, без пробелов);
- номер кредитного договора или номер банковской карты (только цифры номера договора либо полный номер карты)
- номер мобильного телефона (имеется в виду номер телефона привязанного к личному кабинету)
В завершение останется нажать кнопку входа. На ваш телефон поступит смс-сообщение с одноразовым паролем для подтверждения входа. Укажите его в соответствующем поле, чтобы получить доступ.
Обратите внимание: при смене ваших персональных данных (ФИО, паспорт, ИНН, реквизиты, адрес места регистрации по месту жительства, т.д.) стоит обновить информацию о них, обратившись в отдел продаж банка.
- Перейдите на официальный сайт online.cetelem.ru.
- Укажите свои данные паспорта, заключенного договора либо банковской карты, мобильного для связи, нажмите кнопку входа.
- Получить подробную информацию своего счета, график платежей по кредиту при досрочном погашении, узнать остаток по кредиту.
- Уточнить остаток задолженности и произвести оплату, баланс счета, а также сделать заявку на полное досрочное погашение либо частичное досрочное погашение кредита.
- Направить письмо с вопросом в банк. Кстати, теперь возможно и в мобильном приложении.
- Получить персональные предложения по кредитам, услугам.
- Узнать отделения, офисы, точки продаж рядом.
- Денежные переводы между своими счетами и сторонних кредитных организаций.
Операции, проведенный в личном кабинете или мобильном приложении, можно скорректировать, позвонив на +7 (495) 7400074 в столице и МО, в остальных регионах – 8 (800) 1007474.
Позволяет получить актуальные данные о вашем кредитном договоре при помощи sms-сообщений. Стоимость составляет от 79-ти руб./мес.