Расскажу-ка я о еще одном не так давно мной освоенном магазине техники — электронном дискаунтере TechnoPoint. Этот необыкновенный магазин — дитя всем известной сети DNS, в настоящее время он независим от этой сети и живет самостоятельной жизнью. Можно так сказать, что он взял от DNS все лучшее и добавил еще кой-чего хорошего своего.
Итак, о магазине.
АССОРТИМЕНТ
Здесь продается техника, причем очень широкий ассортимент: естественно, компьютерная, оргтехника (причем есть расходные материалы типа картриджей для принтеров, как оригинальные, так и совместимые), бытовая техника — от стиральных машин и холодильников до электрических зубных щеток, есть даже такие диковинки, которых я раньше нигде не видала — пончик-мейкеры, например. Есть телефоны и т.п. средства связи, фото- и видеотехника и акусессуары к ней, и многое, многое другое.
Более широкого спеуктра товаров я не видела нигде.
КАК ПОКУПАТЬ
Принцип совершения покупок тот же, что и в магазине Терминал: вы самостоятельно выбираете товар дома через Интернет или в зале по адресу Ленина, 154а (Геомеркет, 2 этаж), резервируете товар, распечатываете чек (можно прямо в зале), оплачиваете и забираете товар. При необходимости в зале вам поможет консультант. Есть оплата для юр. лиц: безналичный расчет по банку. Для юр. лиц товар резервируется на 3 дня, для физ. лиц — на 1 день.
В зале работает стол кредитов: Альфа-банк, ОТП банк и Русский Стандарт, у всех примерно одинаковые предложения.
После оплаты товар выдается в отделе выдачи, его можно самостоятельно проверить на специально отведенных столах: там есть ножи канцелярские, чтобы вскрыть упаковку, розетки, скотч, чтобы самостоятельно снова заклеить товар. Гарантийники, если они в упаковке, достаете и снова несете на стол выдачи для того, чтобы шлепнуть печать.
Для физ. лиц работает доставка, стоит она от 180 рублей. Для юр. лиц почему-то только самовывоз.
Способы оплаты: наличный, безналичный любой картой.
ЦЕНЫ
На порядок ниже, чем в DNS. Сравнивала там картриджи для лазерного принтера, разница за один и тот же картридж составила 540 рублей! И при этом вы не будете толкаться в зале, уворачиваясь от десятка консультантов, если они вам нужны, или наоборот, разыскивая свободную особь, если консультант вам все-таки нужен. Сплошное удовольствие: сам ищешь товары, сравниваешь, делаешь выбор.
В Технопоинте я покупала: ноутбук и МФУ (вернее, помогала покупать его маме моего МЧ), телефон для своей мамы, картриджи для лазерных принтеров в офис. Всегда вежливое и корректное обслуживание, все очень удобно, оперативно, профессионально. Я магазином очень довольна, буду покупать там еще. Цены чуть выше, чем в e2e4, но все равно значительно меньше, чем в магазинах с продавцами-консультантами типа Эльдорадо и М-Видео. Кроме того, спектр товаров и удобство их поиска просто выше всяких ожиданий.
Советую ходить в будние дни: в выходные и по вечерам в зале очень много народа, многие притаскивают маленьких детей, стоит шум, гвалт.. Хотя чтобы не было свободных терминалов, я еще не видела.
Возможность приобретения дорогостоящих товаров на условиях рассрочки пользуется сегодня огромной популярностью. Для подобного способа расчётов характерны три преимущества – удобство, доступность, выгодность. Такой вариант совершения платежей предоставляется гражданам при покупке самых разных благ – бытовая и компьютерная техника, электроника, автомобили, недвижимость. Разумеется, многие торговые сети, конкурирующие друг с другом, активно предлагают покупателям воспользоваться этим способом оплаты.
Компания DNS, входящая в топ-5 крупнейших продавцов электроники РФ, также практикует подобную опцию для своих клиентов. Рассрочка в ДНС появилась лишь с минувшего 2017 года. Изначально она задумывалась как единичная акция, но впоследствии оформление рассрочки без переплаты становится постоянной опцией для потребителей ритейлера. Необходимо разобраться в особенностях и преимуществах такого способа оплаты покупок на примере DNS.
Рассрочка является особым способом оплаты совершаемых покупок, предусматривающим разделение стоимости приобретаемого товара на определённые части – платежи, которые вносятся клиентом на протяжении установленного периода времени по оговорённому расписанию. Преимуществом данного подхода является тот факт, что полная оплата приобретения производится покупателем не единовременно, а постепенно. Это позволяет гражданину не копить средства для покупки дорогостоящего товар, а получить его сразу же, не откладывая желаемое приобретение. Параметры этой опции определяются соответствующим соглашением (договором), заключаемым между покупателем и продавцом. Общий порядок покупки товаров в рассрочку регулируется конкретными нормами Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а именно – нормами статьи 489 данного законодательного акта.
От типичного потребительского кредита рассрочка платежа отличается тем, что она, как правило, предоставляется клиенту без требования об уплате каких-либо процентов. Как вариант, процент при покупке в рассрочку может предусматриваться, но его величина обычно существенно меньше, чем по банковскому займу.
Кроме того, некоторые продавцы иногда устанавливают дополнительную комиссию – своеобразную плату за риск для новых покупателей. Ещё один важный нюанс заключается в том, что рассрочка при покупке товара оформляется не кредитным учреждением, а непосредственно продавцом. Соответствующая процедура осуществляется в торговой точке, реализующей товар. Если же данная услуга оформляется в банке, то она, по всей видимости, будет иметь характер кредита.
Когда клиент заполняет анкету, необходимую для оформления рассрочки в ДНС, сотрудники финансовой организации зачастую предпринимают попытки навязать ему страхование, SMS-оповещение, прочие дополнительные сервисы. Потребитель должен самостоятельно оценивать целесообразность приобретения таких услуг. Несмотря на данные обстоятельства, рассрочка в DNS всё равно оказывается более выгодной, нежели банковский кредит. Надо отметить, что в этой ситуации все участники процедуры получают преференции:
- Покупатель забирает приобретённый товар в день оформления. Плата за пользование ссудой с него не взимается.
- Причитающиеся кредитные проценты банк получает от ритейлера.
- Компания ДНС тем самым увеличивает свои продажи. Как правило, подобным образом она реализует товар, который достаточно давно не продавался. Следует понимать, что такая рассрочка предоставляется магазином не для всего имеющегося ассортимента, а лишь по определённым товарным группам.
Например, стоимость ноутбука ASUS – 21 000 рублей. Чтобы его купить, есть возможность оформить банковский заём по годовой ставке 20% на 12 месяцев. Если не учитывать дополнительные сервисы (страхование, SMS-оповещение), переплата по такому кредиту составит 4200 рублей, а окончательная стоимость приобретённого товара превысит 25 000 рублей.
Необходимо учесть, однако, что рассрочка DNS характеризуется не только явными преимуществами, но и некоторыми недостатками:
- Предоставляется лишь для ограниченного перечня товарных позиций. Срок выплаты и ассортимент устанавливаются ритейлером. Не распространяется на товары, которые предлагаются со скидкой или по рекламной акции, а также на некоторые модели смартфонов, пользующиеся наибольшей популярностью.
- Как правило, финансовые учреждения предъявляют к получателям рассрочки более жёсткие требования, чем к клиентам, желающим оформить стандартный кредит. Отзывы большинства покупателей свидетельствуют о том, что получить одобрение банковского займа оказывается порой гораздо проще.
Программы рассрочки реализуются компанией DNS через ряд крупных банков. На веб-ресурсе ритейлера представлено семь кредитных учреждений:
- Альфа-Банк.
- Банк Русский Стандарт.
- ОТП Банк.
- Ренессанс Кредит.
- Русфинанс Банк.
- ХоумКредитБанк.
- Почта Банк.
Изучив все доступные предложения, можно сделать вывод, что наилучшие условия предлагает сегодня ХоумКредитБанк. Чтобы одобрить такую услугу, достаточно предъявить гражданский паспорт, подтверждающий регистрацию заёмщика в регионе оформления.
Требование о наличии регулярного заработка не является обязательным. Однако вероятность положительного решения заметно повышается, если заявитель может документально подтвердить свой доход. Безупречная кредитная история клиента также является благоприятствующим фактором.
Надо отметить, что с недавних пор популярность набирает практика оплаты покупок с помощью карт рассрочки. Наиболее востребованными инструментами становятся соответствующие пластиковые продукты от Альфа-Банк, ХоумКредитБанк, КивиБанк (эмитент карты Совесть), Совкомбанк (эмитент карты Халва). Однако ни один из вышеперечисленных банков не сотрудничает с ДНС. Карточки Альфа-Банка и ХоумКредитБанка могут использоваться ритейлером для оформления двухмесячной рассрочки. Пластик Халва не принимается этой торговой компанией, его держатель вправе расплатиться лишь собственными средствами. На протяжении нынешнего 2018 года неоднократно сообщается о том, что финансовое учреждение Совкомбанк и ритейлер DNS всё же установили партнёрские отношения. Кроме того, есть информация, что с ноября текущего 2018 года компания ДНС будет принимать пластик Халва с возможностью погашения обязательств в течение полугода.
Приобретение телефона в рассрочку не является сегодня большой проблемой. Компания ДНС предоставляет подобную возможность при весьма выгодных условиях. Рассрочка оформляется ритейлером без стартового взноса, без переплаты, с возможностью срока погашения в 24 месяца. Примечательно, что клиенту не приходится переплачивать. Такая практика выгодно отличает рассрочку от банковского займа. Кроме того, интересные условия совершения покупки можно найти в Технопоинте – торговой сети, являющейся партнером DNS. На сайте Технопоинта есть страницы, отображающие актуальные акции и товары, которые можно оформит в рассрочку непосредственно в магазине.
По условиям акции, банк одобряет кандидатуру покупателя для выдачи кредитного продукта, а магазины Технопоинт и ДНС предоставляют скидку на товар в размере процентов за пользование кредитным продуктом.
Что интересно, при совершении такой покупки следует сделать выбор между рассрочкой и начислением бонусов, бонусы – 10% от стоимости товара, участвующего в акции по программе ProZaPass. Для начисления бонусов необходимо быть зарегистрированным пользователем в программе ProZaPass. Если клиент выберет покупку в рассрочку, то бонусы начисляться не будут.
Приветствую всех читающих!
Решил запилить пост про обман(но это не точно) в DNS Technopoint.
Дело началось с того, что моя верная клавиатура после долгих лет тёплой дружбы начала умирать и стал вопрос о замене. Выбор пал на Oklick 930G v2 IRON EDGE. Смотрим цены, выбор оказался не велик.
Три с половиной. Моему бюджету это не понравилось, ищем дальше. Далеко ходить не пришлось.
Итак, 2800, механика, отзывов полно везде и почти все положительные. Бюджет сдался. Как раз во время пришла пенсия, вперед за покупкой! Оформление заказа, печатаем товарный чек — никаких проблем, но стоп. Почему при оформлении была 930g v2 (новая модель), а в чеке оказывается 930g. Непорядок.
Дела. На точке выдачи меня попросят подписать именно товарный чек, в котором указана старая модель.
Звоню на горячую линию, описываю проблему. Оператор не видит в различии этих данных никакой проблемы, говорит, что сделать ничего не может так что ждите доставки и там разбирайтесь. Ну ок. Денег я им не отдавал еще, так что терять, кроме времени, нечего. Решил погуглить похожую проблему и наткнулся на массу отзывов яндекс маркета такого содержания.
Морально приготовился ругаться и еще раз позвонил на горячую линию. Оператор уверял меня, что придет именно v2, все будет в шоколаде, готовь свои пальцы к божественной механике. Нооооо это не точно. Уточни на пункте выдачи. Т.е. ничего нового не узнал.
Возвращаюсь на сайт в поисках подвоха и вот.
Если кто в курсе, отпишитесь пожалуйста т.к. по адресу выдачи в магазине DNS аж 3 таких клавиатуры лежит.
Промежуточный итог — неопределенность в покупке, испорченное настроение.
С вами был blazer69064, следим за развитием событий, не переключайтесь. Если будет интересно по вручении/не вручении товара запилю еще пост.
Спасибо, что дочитали до конца, вы молодцы! Вот вам котика из какого то поста.