Продолжается моя эпопея с поиском банка для рефинансирования моего кредита, взятого в свое время по высокой ставке.
На этот раз мой выбор пал на Росбанк. Увидев рекламу по тв, заполнила заявку на сайте, перезвонила девушка, поспрашивала про работу, зарплату и пр. обычные вопросы, и предварительно кредит одобрили. Сказали, брать справку о доходах, копию трудовой, и приходить в банк, заполнять полную заявку.
Пришла на следующий день. В банке никто не знал о предодобренной заявке. Я пришла в банк за 1,5часа до закрытия, сидела в очереди, и слышала, как кредитный сотрудник заполнял анкеты с другим клиентом. Пол-часа — предварительная заявка, подробные расспросы; потом — одобрение — полная заявка, еще более подробные вопросы(ок. 40 мин), итого 1.10-1.20 часа на клиента.
Когда я подошла к менеджеру, до конца рабочего дня оставалась 5 минут. До этого я спрашивала, стоит ли мне ждать, или прийти на следующий день — было сказано — ждите. Хорошо. Жду.
Пришла моя очередь, менеджер стал заниматься со мной, про предодобренную заявку он даже не слышал, справки мои вскользь посмотрел, и сказал — пока не надо. Сказал, сейчас сделаем опять предзаявку, дождемся предодобрения, и будем заполнять полную заявку. При этом всячески вздыхал, бросал на меня злые взгляды и всячески демонстрировал, как ему нафиг не надо мое рефинансирование, и как он хочет домой.
Предзаявку оформил за 5(. ) минут (против 30 мин. с прошлым клиентом), он не спросил меня и половины (про доп. доходы, например, а они есть, и я даже могу их подтвердить — сдаю официально квартиру) Зато вслух и достаточно неэтично прокомментировал размер моей зарплаты, в том смысле, что «странно, что специалист моей профессии получает так немного, неужели, это правда, а почему так?». Вероятно, менеджер банка — подпольный миллионер, и средняя зп по Мск кажется ему «небольшой»))) Быстро-быстро попрощался и буквально выпроводил меня из банка, сказал ждите смс о предодобрении, и «приходите завтра».
Отойдя 2 шага от банка — приходит отказ! При абсолютно тех же данных, на которые была заполнена анкета на сайте и с оператором по телефону, причем менеджер не проверил меня даже по БКИ (у меня стоит уведомление на телефоне, если меня проверяют в БКИ, приходит смс) При этом кредитная история у меня вообще идеальная, зарплата конечно средняя, но новый платеж составляет даже меньше ее трети.
Такое впечатление, что менеджер хотел скорее от меня отделаться и отправил заявку с неполными данными, чтоб быстрее сбежать домой. Оставила отзыв на Банки. ру, но, думаю, бессмысленно.
Вы заинтересованы в перекредитовании долга из другого банка в Росбанке? Мы хотим рассказать вам об основных условиях предоставления этой услуги заемщикам, а также дать вам возможность прочесть отзывы других клиентов этой организации.
В чем плюсы и минусы рефинансирования?
Что такое рефинансирование? Это актуальная финансовая услуга, которая позволяет заемщикам перевести свой кредит из одного банка в другой, и выплачивать задолженность новому кредитору под более выгодные условия. Иными словами, рефинансировать кредит в том же банке, где вы его оформляли изначально, нельзя.
Если вы взяли несколько потребительских займов, и вам стало сложно контролировать выплаты по ним, то эта услуга именно для вас. Ведь вы сможете при переводе своих долгов не только снизить ставку по договору, но также и объединить несколько займов в один, чтобы у вас был один единый платеж.
Преимущества, которые вы получите от сотрудничества с Росбанком:
- Возможность перекредитовать ссуду на более удобный срок
- Довольно большая сумма получаемых денег
- Банком учитывается доход не только самого заемщика, но и его второй половины, что позволяет значительно увеличить получаемую сумму
- Отсутствие комиссионных платежей в процессе оформления договора и при досрочном погашении
- Широкая сеть отделений банка и возможность получения кредита в регионах России
Из минусов стоит отметить тот факт, что рефинансирование — дело не быстрое, за пару дней его не оформить. Нужно собирать заново все бумаги с работы, а также справки из первоначального банка, где брался кредит. При этом, если вы выбираете длительный срок действия договора, ваша переплата может увеличиться.
Какие действуют программы для рефинансирования?
Для перекредитования существует одно-единственное предложение, однако, его условия будут различаться для разных категорий заемщиков. Далее мы предлагаем вам рассмотреть их более подробно:
-
Для зарплатных клиентов — им будет доступна сумма от 50000 до 3.000.000 рублей на срок от 13 до 84 месяцев. Процентная ставка будет варьироваться от 11,99% до 15% годовых,
Обратите внимание, что данная услуга действует только для тех кредитов, которые были оформлены в сторонних банках, и вы хотите их перевести в Росбанк под более выгодные условия. Если же у вас есть задолженность в Росбанке, то вам нужно обращаться в другие компании, наиболее привлекательные предложения описаны здесь.
Чтобы заранее узнать параметры своего займа, предусмотрен онлайн-калькулятор:
| РАССЧИТАТЬ КРЕДИТ: | |
| Ставка % в год: | |
| Срок (мес.): | |
| Сумма кредита: | |
| Ежемесячный платеж: | |
| Всего заплатите: | |
| Переплата по кредиту | |
 Подать заявку |
|
Воспользоваться нашим расширенным калькулятором с возможностью построения графика платежей и расчета досрочного погашения вы можете на этой странице.
Как оформить рефинансирование в Росбанке?
Начинать надо с написания заявления и предъявления его в банк вместе с пакетом документов. Можно также не обращаться лично в банк, а заполнить предварительную он-лайн заявку.
Важно, чтобы вы подходили под определенные условия, которые выдвигает кредитор. К заемщику будут предъявлены следующие требования:
- возраст от 22 до 65 лет;
- российское гражданство и наличие постоянной регистрации;
- стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
В качестве требуемых документов вы должны будете представить:
- Паспорт
- Подтверждение дохода: если вам требуется сумма до 400.000 рублей, то подтверждение платежеспособности не нужно. Если более 400 тысяч нужно, тогда оформляется справка о доходах по форме 2-НДФЛ, по форме банка, принимается банковская выписка и т.д. Если вы подтверждаете доход альтернативно, тогда еще понадобится подготовить заверенную копию трудовой книжки.
- Документ об отсрочке от прохождения срочной службы в рядах Вооруженных сил РФ (для заемщиков мужского пола)
- Если при выдаче кредита учитывался совокупный доход супругов, то потребуется свидетельство о заключении брака,
- Документы по рефинансируемую кредиту.
Ужасное обслуживание. Терминал один и то не всегда работает. Деньги со счетов как будто исчезают. Почему то по кредитным счетам деньги как хотят так и распределяют. Потом начисляют пени, хотя квитанции на руках и оплата была во время. Один раз потерялся чек об оплате так и не смогли доказать что оплата была произведена во время.
Писали заявление, чтобы подняли камеры наблюдения и результатов не получили. Типо неизвестно точный день оплаты. Рыть весь месяц они не могут. Еще одна такая история с якобы неоплаченным кредитом придется писать заявление в полицию.
- 23 мая 2019, 16:48
Не понравился. Заплатил кредит досрочно, после погашения начислили ещё сумму, объяснив, что менеджер неправильно заполнил документы на досрочное гашение — (мошенники).
- 29 апреля 2019, 15:49
Ужасно. Являюсь клиентом банка уже 10 лет. Каждый раз что то новое. То требуют погасить кредит в полном объеме, потому что образовался долг за пользование картой в размере 34 рубля. А вернуть нужно 97000 руб. И ни как вопрос не решается.
Пришлось платить кредит: мало того процент по кредиту конский, так теперь ещё и комиссию за оплату берут. Что хотят то и делают. Это однозначно последний кредит в этом банке.
P.S. Лояльности 0
- 23 апреля 2019, 12:44
Самый отвратительный банк. При досрочном погашении проценты не снимаются. Возраст страховки копеечный. Никому бы не советовал с ними связываться.
- 30 января 2019, 06:34
Сегодня лично столкнулся с ужасным отношением банка к клиентам. В Новосибирске получаю зарплату на карту банка больше 3-х лет. На неделе через личный кабинет подал заявку на кредит 600000 руб. Через пару дней перезвонил сотрудник, сказал, что кредит предварительно одобрен, выбрали офис. Осталось, как в рекламе, посетить офис и забрать свои деньги.
По дороге в офис радостный сотрудник банка по тлф еще раз подтвердил одобрение кредита, пожелав хорошего дня. Но день был все равно испорчен. Чванливая девушка, с неприкрытым чувством собственного достоинства сотрудника «элитного» банка минут 10 заполняла по-новой мои паспортные данные, потом куда-то отправляла их, в итоге еще 20-минутного ожидания .
Показать все
- 24 сентября 2018, 19:53
Если вы — неработающий пенсионер, с вами разговаривать не будут. 21.09.18 обратился в офис банка в Калининграде, получил от ворот поворот. На мои замечания относительно дискриминации и недостоверности информации, только пожали плечами.
Просьба, как и к Райффайзенбанку, укажите в своих документах, о том, что неработающие пенсионеры — это не Ваши клиенты. А клиентом данного банка быть перестаю и другим посоветую то же самое.
- 24 сентября 2018, 18:22
Ужасный банк. В графике платежей сумма остатка долга одна, а банк требует погасить долг на 14.000 больше. И никто объяснить не может почему такое расхождение. Как быть уже не знаю.
- 15 июля 2018, 07:26
Росбанк кредитует только с зарплаты от 20 000, это высвечивается в форме заявки, так что информация об 8000 зп требующейся в регионах не соответствует действительности.
- 4 мая 2018, 22:29
Взяли кредит наличными. На руки получили 260.000 рублей. По неграмотности, сразу не обратили внимание на то, что сумма кредита в документах указана 330.000 рублей, т.к. нам приписали без предупреждения страховку жизни +60.000 рублей.
И проценты платим на сумму 330.000 рублей. Шарлатаны. При просрочках, даже в позднее время звонят хамы и дерзко общаются, а так же постоянно звонит робот, с просьбой перезвонить.
Моральное давление на клиентов. Несмотря на то, что мы платим % за просрочку. Ищем возможности судебного решения этой ситуации. Город Старый Оскол.
- 26 февраля 2018, 13:02
Я — добросовестный плательщик кредита. Но, к сожалению, столкнулась с такой ситуацией: начали звонить из банка с 3.01.18г. , говорить что просрочен платеж по автокредиту. Только после долгих разговоров и выяснений стало понятно, что не о задолженности речь, а о том, что по постановлению суд.приставов было снято со счета 2500 руб, и поэтому не хватило на оплату платежа. Но все это стало мне известно только лишь со слов звонивших мне из банка работников.
После праздников, вернувшись домой, я обзвонила все районы МО суд.приставов, ни в одном районе не определили недавнюю задолженность за мной. Звонят из РОСБАНКА и сегодня, говорят, мол .
Показать все
- 12 января 2018, 09:25
Взяла кредит в банке, выплачивала его три года и вдруг на четвёртом году списывают со счёта страховку за кредит. При подписании договора у меня данного пункта нет. Позвонила по телефону в головной офис в г. Нижний Новгород, ул.Минина, д.19/6. Мало того долго трубку не берут,. да ещё потом бросают. По телефону никакую информацию давать не собираются.
Менеджер по работе с физическими лицами, назвалась Ольгой, как «попугай» твердит одну и туже фразу. Со стороны это выглядит «дебилизмом». Сотрудники в банке, при неоднократном к ним обращении, вообще страдают тупостью, т.к. не могут объяснить элементарные вещи и дать чёткий ответ на поставленный вопрос. .
Показать все
- 29 сентября 2017, 10:22
Работает мошенница Вальцева В.В — вымогает деньги взамен оформления кредита, а начальство не видит. Позор.